我们需要明确:ChatGPT是一个令人惊叹的工具,可以帮助你撰写邮件、头脑风暴和简化生活。但现在是时候谈论那些你绝不应该让它做的事情了。把这个AI当作万能专家是危险的做法。
问题在于,像ChatGPT这样的大语言模型可能会自信地犯错,输出错误、偏颇或危险过时的信息,却表现得像事实一样。虽然在创意任务中这不是大问题,但在处理财务、健康或法律事务时就是巨大风险。在这些领域的错误答案可能产生严重的现实后果。
在你向ChatGPT寻求可能让你付出代价的建议之前,这里是你需要完全避免的话题。
了解何时避免使用ChatGPT与知道如何充分利用它同样重要。为了帮你避开最大的陷阱,以下是11个特定情况,在这些情况下求助于AI聊天机器人可能弊大于利。
诊断身体健康问题
我确实曾出于好奇向ChatGPT输入过症状,但返回的答案可能像你最糟糕的噩梦。当你仔细研究可能的诊断时,可能从脱水和流感摇摆到某种癌症。我胸部有个肿块,将这个信息输入ChatGPT后,它告诉我可能患有癌症。实际上,我患的是脂肪瘤,这不是癌症,每1000人中有1人会患此病。这是我的执业医生告诉我的。
我不是说ChatGPT在健康方面没有好的用途:它可以帮你为下次预约起草问题、翻译医学术语、整理症状时间线,让你更好地准备就诊。这能让看医生变得不那么令人不知所措。然而,AI无法开检验单或检查你,更没有医疗事故保险。要了解其局限性。
心理健康护理
ChatGPT当然可以提供平静技巧,但当你真的遇到心理健康危机时,它无法接听电话。我知道有些人把ChatGPT当作替代治疗师。CNET的科林·塞萨里克发现它在处理悲伤情绪时有一定帮助,只要她时刻记住其局限性。但作为一个有真实人类治疗师的人,我可以告诉你ChatGPT充其量只是苍白的模仿,最坏情况下极其危险。
ChatGPT没有生活经历,无法读懂你的肢体语言或语调,完全没有真正共情的能力。它只能模拟。执业治疗师受法律规定和职业准则约束,保护你免受伤害。ChatGPT没有这些。它的建议可能失误、忽略危险信号或无意中强化训练数据中的偏见。把更深层的工作——艰难、复杂的人性工作——留给真正受过专业训练的人类处理。如果你或你爱的人处于危机中,请在美国拨打988或当地热线。
做出紧急安全决定
如果你的一氧化碳报警器开始响,请不要打开ChatGPT问它你是否真的有危险。我会先出去,后问问题。大语言模型无法闻到煤气、检测烟雾或派遣急救队。在危机中,你花在打字上的每一秒都是你没有撤离或拨打911的一秒。ChatGPT只能处理你提供的零碎信息,在紧急情况下,这可能太少且太晚。所以把聊天机器人当作事后解释器,绝不是急救员。
获取个性化财务或税务规划
ChatGPT可以解释什么是ETF,但它不知道你的负债收入比、州税级、申报状态、扣除项、退休目标或风险偏好。由于其训练数据可能不包括当前税务年度和最新利率变化,当你按下回车键时,其指导可能已经过时。
我有朋友把1099表总额输入ChatGPT进行DIY申报。聊天机器人根本无法替代能发现价值数百美元隐藏扣除项或标记可能让你损失数千美元错误的注册会计师。当涉及真金白银、申报截止日期和国税局罚款时,请咨询专业人士,而非AI。同时要意识到,你与AI聊天机器人分享的任何信息都可能成为其训练数据的一部分,包括你的收入、社会安全号码和银行路由信息。
处理机密或受监管数据
作为科技记者,我每天都会收到禁发令邮件,但我从未想过把这些新闻稿输入ChatGPT来获取摘要或进一步解释。因为如果我这样做,那些文本会脱离我的控制,落在保密协议保护范围外的第三方服务器上。
同样的风险适用于客户合同、医疗图表或任何受加州消费者隐私法、HIPAA、GDPR或普通商业秘密法保护的内容。这适用于你的所得税、出生证明、驾照和护照。一旦敏感信息出现在提示窗口中,你就无法保证它存储在哪里、谁可以内部查看或是否可能被用于训练未来模型。ChatGPT也不能免受黑客和安全威胁。如果你不会把它粘贴到公共Slack频道,就不要粘贴到ChatGPT中。
做任何违法的事情
这个不言而喻。
在学校作业上作弊
如果说我从未在考试中作弊,那是撒谎。高中时,我用第一代iPod Touch偷看一些难以记住的复杂方程式,这在AP微积分考试中,这个把戏我并不特别自豪。但有了AI,现代作弊的规模让那看起来相当温和。
Turnitin和类似检测器每学期都在更好地识别AI生成的文章,教授们已经能从一英里外听出"ChatGPT声音"。停学、开除和吊销执照都是真实风险。最好把ChatGPT当作学习伙伴,而不是代笔人。如果让ChatGPT为你做作业,你也只是在欺骗自己失去教育机会。
监控信息和突发新闻
自从OpenAI在2024年底推出ChatGPT搜索功能(并在2025年2月向所有人开放)以来,聊天机器人可以在你询问时获取新鲜网页、股票报价、汽油价格、体育比分和其他实时数据,还带有可点击引用链接供你验证来源。然而,它不会自行流式传输持续更新。每次刷新都需要新的提示,所以当速度至关重要时,实时数据流、官方新闻稿、新闻网站、推送警报和流媒体报道仍然是你的最佳选择。
赌博
我确实在NCAA男子篮球锦标赛期间用ChatGPT命中了三重彩,但我绝不会向任何人推荐这样做。我见过ChatGPT产生幻觉,提供关于球员统计数据、误报伤情和胜负记录的错误信息。我之所以能兑现,是因为我对照实时赔率仔细检查了每个声明,即便如此我也只是运气好。ChatGPT看不到明天的比赛结果,所以不要仅依靠它来帮你获胜。
起草遗嘱或其他具有法律约束力的合同
ChatGPT非常适合解释基本概念。如果你想了解更多关于可撤销生前信托的信息,尽管问。然而,一旦你要求它起草实际法律文本,你就是在冒险。房产和家庭法规则因州而异,有时甚至因县而异,所以跳过见证人签名或省略公证条款可能会让你的整个文件被驳回。不如让ChatGPT帮你建立律师问题清单,然后付钱让律师把清单变成在法庭上站得住脚的文件。
制作艺术
这不是客观事实,只是我个人观点,但我不认为AI应该被用来创作艺术。我绝不反对人工智能。我使用ChatGPT进行头脑风暴和帮助撰写标题,但那是补充,不是替代。尽管使用ChatGPT,但请不要用它制作艺术然后冒充为自己的作品。这有点恶心。
Q&A
Q1:为什么不能用ChatGPT诊断健康问题?
A:ChatGPT可能提供错误或极端的诊断信息,比如将普通症状误判为癌症等严重疾病。它无法进行实际检查、开具检验单,也没有医疗事故保险。虽然可以帮助整理症状或准备就医问题,但绝不能替代专业医生的诊断。
Q2:使用ChatGPT处理财务规划有什么风险?
A:ChatGPT不了解你的具体财务状况,如负债收入比、税务级别等个人信息。其训练数据可能过时,无法反映最新税法变化。更重要的是,你输入的收入、社会安全号码等敏感信息可能被用作训练数据,存在隐私泄露风险。
Q3:为什么不应该向ChatGPT透露机密信息?
A:一旦敏感信息输入ChatGPT,这些数据会离开你的控制范围,存储在第三方服务器上,可能被内部审查或用于训练未来模型。这违反了保密协议、HIPAA、GDPR等法律法规的要求,ChatGPT也无法免受黑客攻击。
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