在Anthropic最新的"我们与众不同"宣传活动中,这家AI公司承诺不会在其聊天机器人Claude的对话中引入广告。为了确保用户了解这一立场,该公司甚至投入重金在超级碗上投放广告。
Anthropic的声明和广告明显针对竞争对手OpenAI。几周前,ChatGPT制造商表示将开始在其产品中测试广告。该公司表示,这些广告将被"清楚标记"为赞助内容,并且不会在心理健康和政治等敏感或受监管话题周围投放广告。这一消息与之前的声明形成鲜明对比——阿尔特曼在2024年曾称广告是"最后手段"——尽管考虑到AI行业融资的普遍混乱状况,这并非完全出人意料。
长期以来,AI初创公司一直处于亏损状态,花费风险投资者和其他投资人的数十亿美元专注于构建聊天机器人而不盈利。OpenAI和许多其他公司现在都有复杂的循环交易网络来维持运营,但更新的高级模型需要更多计算资源、更好的芯片,通常需要更多维护和资金来跟上发展步伐。Anthropic当然也不能免受这些问题的影响;该公司正在寻求新的100亿美元融资交易。这就是为什么AI公司正在努力寻找新的收入来源。因此出现了广告。
在聊天机器人中加入广告的担忧(除了一般的irritation)是它会以推销产品为代价,而不是真正帮助用户。Anthropic写道:"用户不应该质疑AI是真正在帮助他们,还是巧妙地将对话引导向可盈利的内容。"还有一个已被证实的风险,即科技公司将广告指标和收入置于用户整体福祉之上。OpenAI没有立即回应置评请求。
就Anthropic而言,该公司一直对AI技术带来的风险直言不讳,因此听到该公司就此问题发表意见并不令人意外。CEO达里奥·阿莫代伊曾详细谈论AI系统可能对我们人性造成的潜在威胁。但我们有大量例子可以借鉴——流媒体服务、智能电视,现在还有聊天机器人——这些科技公司都曾试图但最终未能抵制广告商资金的诱惑。我们永远不能说绝不。Anthropic也没有这样说。
Q&A
Q1:Anthropic为什么承诺Claude不投放广告?
A:Anthropic承诺Claude不投放广告是为了与竞争对手OpenAI形成差异化,OpenAI最近宣布将在ChatGPT中测试广告。Anthropic认为用户不应该质疑AI是在真正帮助他们还是在推销产品。
Q2:OpenAI为什么要在ChatGPT中加入广告?
A:OpenAI加入广告是为了寻找新的收入来源。AI公司长期处于亏损状态,花费大量资金开发产品,而新的高级模型需要更多计算资源和资金维护,因此需要通过广告等方式增加收入。
Q3:在聊天机器人中投放广告有什么风险?
A:主要风险是会以推销产品为代价而不是真正帮助用户,让用户质疑AI的真实意图。还有一个风险是科技公司可能会将广告收入置于用户福祉之上,影响用户体验。
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