专访日立万创：用可持续发展战略推动商业与环保双赢

可持续发展与商业战略并非天然对立，日立万创全球战略负责人西蒙·尼南（Simon Ninan）正致力于将二者融合，寻找能够同时惠及客户、产品、利润与地球的创新路径。

他认为，想要明天更好，必须从今天开始行动。对尼南而言，关键在于找到协调各方需求的方法。他的核心战略团队致力于整合知识、经验与创意，让"一加一等于五"，将可持续发展与商业挑战一并解决。

"我在印度班加罗尔长大，"他说，"班加罗尔变化很大，以前以绿色著称，现在交通拥堵，绿意大减，令人惋惜。"

在印度，随着国家快速发展，资源竞争依然激烈，但方式相对公平。尼南认为，在成长过程中，平衡这些问题的理念往往会潜移默化地植入人心。

他同样认为，一家企业的长寿与其愿景中蕴含的"韧性与价值"密切相关。

后来他前往美国攻读计算机科学与工程学位，两相对比鲜明。美国的经济增长为民众带来了显而易见的好处，但他也看到了一片"过度消费的土地"，资源浪费现象严重。

"我一直在思考，如何用较少的资源创造更大的价值。如何推动更明智的决策，避免为了创新而创新、为了技术而技术？"他说，"关键在于将商业与技术融合，这其中蕴藏着巨大机遇。"

长远视野塑造可持续战略

尼南于2019年加入日立万创，此前在日立总部担任高管七年，再之前曾供职于Monitor Deloitte咨询公司。

在董事会和企业层面，日立有着超越短期战略规划的文化传统。

这种文化从思考未来30年、50年乃至70年的世界图景开始，并针对生产力与AI、社会政治、气候变化等"宏观趋势"进行规划。其战略周期至少涵盖未来两代人，包括围绕惠及全社会的产品与解决方案持续创新。

尼南认为，这种长期视野"极为独特和有趣"。

"我们还会探讨人口老龄化或人口结构变化、新兴市场、资源获取、生产力提升、数字鸿沟等议题，"他说，"这些都是社会将面临的重大挑战。然后，从终点倒推，思考日立今天能做什么。"

日本精神指引协作理念

日立创始人小平浪平将公司理念植根于日本精神中的"和"、"诚"与"开拓者精神"三大核心。

在日立，与"和谐"相关的"和"精神倡导尊重他人意见，促进开放、公平、公正的讨论。尼南表示，在可持续发展领域，这转化为高度协作、跨职能的工作方式，将产品与运营全生命周期的各项工作紧密相连，确保从整体视角理解各方影响。

"诚"代表诚恳——以开放、诚实、尊重的态度对待问题，"以真正团队合作的精神"推进工作。

"在可持续发展领域，这体现为透明度、主动的数据收集与报告，以及不仅满足要求、更致力于实现目标精神的承诺，"尼南说。

"开拓者精神"则意味着通过追求新挑战和更高目标来引领行业，超越单纯的合规要求，为社会和地球创造积极影响。这一使命正在延伸至日立全球运营的各个地区。

"我认为这非常有力量，因为它意味着你可以为了更宏大的目标在利润上做出取舍，"他补充道，"这非常有雄心。我们追求双重底线——不仅是为股东创造利润，更是为利益相关方创造价值，包括客户、合作伙伴和员工。"

攻克数据中心范围三排放难题

当前，团队面临的可持续发展挑战包括：权衡AI应用带来的挑战与机遇，以及重新审视混合云数据解决方案的价值与数据投资回报之间的关系。

日立万创最近一次涵盖中长期视角的"重大战略更新"发生在三年前。此次更新涉及将日立集团可持续发展报告体系深度融入日立万创，尼南是主导这一过程的高管之一。

这一挑战已演变为一项"重大命题"，并带来了围绕绿色IT与可持续发展的相关机遇。尼南注意到，尽管范围一和范围二的排放管理已相当成熟，但范围三的排放核算仍有待加强。

"范围三的工作做得并不够好，然而数据中心恰恰是对全球可持续发展影响最大的行业之一，"他说。

可持续发展同样至关重要，因为大量数据中心项目正遭到取消。尼南认为这一趋势将持续加剧，部分原因在于人们往往不愿接受数据中心建在自家附近，无论是出于环境考量还是其他因素。

"人们如今对AI的影响心存顾虑，电费账单不断攀升，水资源也令他们担忧，"他补充道。

跨职能团队推动可持续目标落地

尼南的团队由他本人加上另一位成员，以及四位专注于产品可持续发展的专职人员组成，另有一位可持续发展总监和日立数字（Hitachi Digital）的可持续发展首席分析师提供支持——后者是日立多个事业部共享的卓越中心。

此外，尼南的团队每两周与一批身兼可持续发展职责（约占工作时间20%）的财务、人力资源、物流、运营等部门同事开展协作。高管委员会的正式治理会议则每季度召开一次。

日立万创旗下多项技术已荣获可持续发展奖项，涵盖AI领域，并在EnergyStar和EcoVadis等机构的评级中获得高分。公司于去年推出了可持续发展服务等级协议（SLA）。

日立万创的净零排放目标设定为2040年，依据科学碳目标倡议（SBTi）制定，比母公司日立2050年的目标更为激进。

"我们在荷兰的先进配送中心率先推出了一系列围绕物流、配送、生物多样性等方面的新举措，"他说。

尼南指出，今天的客户更多地在"购买成果"，而非单纯关注产品本身。他警示称，如果更多科技公司不尽快重视可持续发展，糟糕的可持续表现将侵蚀利润——事实上，这在某些地方已经发生。

IT企业将因此流失客户、损害信誉。在他看来，数据中心运营商将在很大程度上决定可持续发展目标的成败，行业从业者必须率先垂范。

这不仅是一个营销叙事或基准测试的机会，更是推动创新的契机。

这正是尼南与其跨职能团队所做的事情——共同发起、监督战略制定，携手推进可持续发展。毕竟，让人们真正认识到可持续发展的重要性，往往需要相当长的时间。

"我为此大声疾呼，"他说，"我必须成为可持续发展的真正倡导者。"

弥合美欧可持续发展叙事差异

在美国，可持续发展的话语逻辑往往与其他许多地区大相径庭。在欧洲，可持续发展被视为关乎地球存亡的必然选择。

而在美国，相关论点通常必须以经济利益为基础。如果无法证明商业可行性、无法展示利润空间，共识就极难形成。

欧洲有时会制定繁琐的法规与报告要求，试图将各方纳入同一轨道，尽管这被视为不得已而为之。

"在美国，这套'不得已'的说辞根本行不通，"尼南说，"他们会说：'告诉我这怎么提升我的营收和利润，也许我才会关注它。'"

"当然，政治当局的更迭也带来新的变数——你会听到有人呼吁以国家竞争力和创新为由推动去监管化，而绿色环保则被推迟到某个未来时间点再说。"

论证绿色技术的商业价值

对尼南及其团队而言，挑战——也是乐趣的一部分——在于持续探索如何跨越不同叙事框架，向那些按季度接受市场检验的企业说清楚：可持续发展对商业有益。这包括通过播客、思想领导力文章等公关活动进行对外传播，他认为这也是工作中颇具价值的一部分。

"在那些场合，我会谈到日立万创的产品，谈到数据中心约占全球温室气体排放量和能源消耗的3%，以及这一比例如何随着AI和物联网革命的推进而持续攀升，"他说。

他的战略还包括引用数据中心增长预测：若未来五年数据中心规模扩大至三倍，如部分估算所示，将给企业带来严峻挑战。

电网难以承载，能源和水资源严重不足。经济体目前无法支撑如此量级的数据中心需求，必须加大投资以实现真正的价值主张——而这通常归结为节省成本。

"因此，我们解释说，如果在数据中心部署我们的存储和数据解决方案，借助专有技术，我们可以优化数据的移动、存储和处理方式，与行业平均水平相比，将数据中心的能耗降低30%至60%，"他说，"不要只盯着购买硬件的成本——我们固然能在这方面为你做好，但更重要的是，我们能帮你节省长期运营成本。"

Q&A

Q1：日立万创的净零排放目标是什么时间？

A：日立万创的净零排放目标设定为2040年，依据科学碳目标倡议（SBTi）制定，比母公司日立集团2050年的目标更为激进。

Q2：日立万创如何帮助数据中心降低能耗？

A：日立万创通过专有技术优化数据中心内数据的移动、存储和处理方式，与行业平均水平相比，可将数据中心的能源消耗降低30%至60%，从而帮助客户实现长期成本节约。

Q3：日立万创的可持续发展策略如何应对美国与欧洲的不同市场认知？

A：在欧洲，可持续发展被视为保护地球的必然要求；而在美国，必须以商业利益和利润空间来论证其价值。日立万创的策略是结合两种叙事框架，向美国市场说明可持续技术如何具体降低运营成本、提升盈利能力，同时借助播客、思想领导力文章等方式持续扩大影响力。