德克萨斯州快餐连锁品牌Taco Bueno正式加入无人机配送浪潮,与Zipline展开合作,通过空中配送方式将新鲜的德墨风味餐食送达顾客手中。
居住在德克萨斯州沃陶加市North Beach Street门店三英里范围内的居民,现在可以通过Zipline应用下单,由自动驾驶无人机将餐食直接配送到家。这意味着炸玉米饼、墨西哥卷饼、奇沙蒂拉等现做菜品,无需配送员开车上路即可送达。
整个流程操作简便:顾客下载Zipline应用,输入地址,浏览菜单并下单。餐食准备完成后,无人机将订单飞送至顾客指定位置,并将餐包平稳降落至地面。
对于Taco Bueno而言,此次合作旨在将其数十年的德墨餐饮文化与追求速度和便捷的新技术相结合。
Taco Bueno市场营销与创新总监Dani Perales表示:"与Zipline的无人机配送合作,是我们将Taco Bueno品牌传承与产品、服务、技术及顾客体验创新相融合的又一次生动体现。"
Perales补充说,公司将无人机配送视为让顾客足不出户即可享用Taco Bueno餐食的更快捷、更便利的方式。
此次合作也表明,无人机餐食配送在美国郊区市场正持续升温。Wing、Zipline等公司多年来已与零售商和餐厅开展大量试点项目,而Taco Bueno此次的推广则标志着地区性餐饮连锁品牌开始将这一技术纳入主流配送运营体系。
这显然只是一个开始。在Taco Bueno描述的早期试点取得良好成果之后,公司计划于五月底前将Zipline配送服务扩展至其在弗里斯科和梅斯基特的门店。Taco Bueno还表示,在2026年底之前,还将有另外六至七家门店加入该计划。
Q&A
Q1:Taco Bueno与Zipline的无人机配送服务覆盖哪些区域?
A:目前,Taco Bueno的无人机配送服务仅面向德克萨斯州沃陶加市North Beach Street门店三英里范围内的居民。顾客可通过Zipline应用下单,由自动驾驶无人机将餐食直接送达家中。根据计划,该服务将于2025年5月底前扩展至弗里斯科和梅斯基特门店,并预计在2026年底前再新增六至七家门店。
Q2:用Zipline无人机配送Taco Bueno餐食的流程是什么?
A:整个流程非常简单。顾客只需下载Zipline应用,输入配送地址,浏览可选菜单后下单。餐厅完成备餐后,无人机会自动飞往顾客指定位置,并将餐包平稳降落至地面,全程无需配送员参与,操作便捷高效。
Q3:Taco Bueno为什么选择与Zipline合作推行无人机配送?
A:Taco Bueno希望将其数十年的德墨餐饮品牌传承与现代科技创新相结合,通过无人机配送提升配送速度与顾客便利性。公司认为这是让顾客足不出户享用餐食的更高效方式,同时也是在产品、服务、技术及顾客体验等多方面持续创新的重要举措。
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