内存成本上涨正在重塑智能手机市场经济格局

美国保险及风险管理公司Assurant发布的2026年第一季度智能手机以旧换新市场季度分析报告显示，内存成本上涨正在重塑智能手机的整体经济结构，而2026年第一季度创下了该季度的历史最高营收纪录。

报告指出，在经历了创纪录的2025年之后，智能手机以旧换新、设备保护计划以及强劲的二手智能手机市场，正在帮助消费者从每次设备升级中获得更多价值。报告还揭示了设备全生命周期中一些"简单"选择所带来的实质性收益，例如选择以旧换新而非直接丢弃或闲置旧设备，可以为消费者创造显著的经济价值。

Assurant指出，数据同样体现出一种更广泛的市场变化趋势：翻新智能手机需求持续增长，这正在强化以旧换新设备的估值；与此同时，设备本身的成色在价值评定中所占的权重也越来越大。报告还表明，设备保护计划有助于消费者维持更高的转售价值，而以旧换新正逐渐成为消费者实现设备升级的核心方式。

从核心数据来看，以设备以旧换新数量及返还消费者的总价值而言，2026年第一季度已成为行业有史以来最活跃的季度。数据显示，2026年第一季度美国消费者通过移动设备以旧换新项目共获得16.3亿美元的返还价值，同比2025年同期增长31%，刷新了第一季度的历史纪录。Assurant将这一增长归因于设备价格上涨，促使消费者更加依赖以旧换新和翻新手机。

在设备使用年限方面，本季度以旧换新设备的平均机龄保持在3.81年，与2025年全年的3.83年基本持平。苹果方面，iPhone 13依然是以旧换新数量最多的机型；安卓阵营中，三星Galaxy S23 Ultra则位居榜首。

在内存成本问题上，报告特别指出，DRAM和NAND存储器成本的大幅攀升正在推动设备价格上涨7%至10%，部分旗舰机型的售价已比此前高出100至200美元。这一变化的直接后果是：升级换机周期延长、购机门槛提高，以及翻新设备需求加速增长。

在设备估值方面，成色较好的设备通常能获得更高的以旧换新价值，与存在严重磨损或损坏的设备相比，部分消费者可多获高达50%的回收价值。

对此，Assurant报告称，运营商正在重新审视如何将设备保护、以旧换新与升级服务进行捆绑，以更好地控制成本并提升客户留存率。报告援引Xfinity Mobile推出的新版Plus套餐作为典型案例——该套餐将设备维修与更换服务直接纳入月租费用，为用户提供更具可预期性的费用结构。

Assurant还指出，上述举措与消费者的普遍需求高度契合。其最新发布的《全球互联消费者趋势报告》显示，85%的受访者表示，他们更倾向于购买提供可定制保障方案的设备。

Assurant全球互联生活业务部门执行副总裁兼总裁Biju Nair在评论该报告时表示："随着智能手机价格持续攀升，消费者正在寻找更明智的方式来管理升级成本，而以旧换新——尤其是与保护计划相结合时——正在发挥越来越重要的作用。"

"这份数据表明，以旧换新的价值已不仅仅局限于帮助消费者节省购买新设备的费用。它同时也在支撑一个日益壮大的高品质翻新智能手机市场，让更多人能够以更低的价格获得更新、更可靠的设备，从而更轻松地享受高端品牌设备所带来的完整互联体验。"

Q&A

Q1：2026年第一季度智能手机以旧换新市场表现如何？

A：根据Assurant的报告，2026年第一季度是该行业有史以来最活跃的季度。美国消费者通过以旧换新项目共获得16.3亿美元的返还价值，同比2025年同期增长31%，创下第一季度的历史最高纪录。这一增长主要归因于设备价格上涨，促使消费者更多依赖以旧换新和翻新手机来降低升级成本。

Q2：内存成本上涨对智能手机市场有哪些具体影响？

A：DRAM和NAND存储器成本的大幅上涨，正在推动智能手机售价上涨7%至10%，部分旗舰机型价格已高出100至200美元。这直接导致消费者换机周期延长、购机门槛提高，同时也加速了翻新手机市场的需求增长。越来越多的消费者开始转向翻新设备以控制使用成本。

Q3：设备成色对以旧换新价值有多大影响？

A：设备成色对以旧换新估值的影响相当显著。根据报告，成色良好的设备通常能获得明显更高的回收价值，与存在严重磨损或损坏的设备相比，部分消费者可多获高达50%的回收金额。因此，Assurant建议消费者配合设备保护计划来维持设备的良好成色，从而在未来换机时获得更高的以旧换新价值。