福特召回逾4.2万辆Mustang Mach-E电动车

福特近日宣布召回约4.3万辆Mustang Mach-E电动汽车，原因是后差速器总成存在潜在缺陷，可能导致驱动力丧失。这款电动跨界SUV在过去几年中已经历了多次重大召回事件。

福特于7月6日向美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）提交的函件中正式宣布，此次召回涉及2021至2023款Mustang Mach-E，共计42,784辆。

召回原因指向配备后轮驱动（RWD）系统的车辆中，后差速器小齿轮轴存在安全隐患。该部件可能发生弯曲、断裂或破损，进而导致车辆失去驱动力；若驻车时未启用驻车制动，车辆甚至可能发生自行移动的危险情况。此外，上述缺陷还可能触发仪表盘上的故障指示灯（MIL）亮起。

此次召回源于今年3月，福特开发团队在欧洲的一辆2023款Mustang Mach-E上发现了后差速器轴断裂问题。截至6月11日，福特已收到62份质保索赔申请、14份全球通用质量指标系统报告、4份全球客户联络中心技术报告，以及2份欧洲白色预警报告。目前，福特尚未收到任何与此相关的事故、人员伤亡或火灾报告。6月23日，福特现场审查委员会对上述问题进行了评估，并批准启动现场处理行动。

福特表示，故障根本原因仍在调查之中。临时通知函预计将于7月13日邮寄给相关车主，提示潜在安全风险。待修复方案确定后，福特将另行发函通知，预计最终修复方案将于2026年12月下旬推出。

受影响车辆的车主可将车辆送至就近的福特经销商，经销商将免费对后差速器总成进行维修或更换。

在此期间，Mustang Mach-E车主如有疑问，可拨打福特客服热线1-866-436-7332进行咨询，此次召回编号为26S50。车主也可拨打NHTSA服务热线1-888-327-4236，或登录NHTSA.gov官网查询更多相关信息。

Q&A

Q1：此次福特Mustang Mach-E召回涉及哪些年款，问题出在哪里？

A：本次召回涉及2021至2023款福特Mustang Mach-E，共计42,784辆，均为配备后轮驱动系统的车型。问题出在后差速器小齿轮轴上，该部件可能发生弯曲、断裂或破损，导致车辆丧失驱动力，甚至在未启用驻车制动的情况下发生自行移动，同时可能触发仪表盘故障指示灯。

Q2：福特Mustang Mach-E召回后如何处理，车主需要花钱吗？

A：车主可将受影响车辆送至就近的福特授权经销商，经销商将对后差速器总成进行免费维修或更换，车主无需承担任何费用。目前修复方案预计于2026年12月下旬正式推出，届时福特将另行通知车主。

Q3：福特Mustang Mach-E车主现在该怎么确认自己是否受到召回影响？

A：车主可拨打福特客服热线1-866-436-7332咨询，召回编号为26S50。也可拨打美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）热线1-888-327-4236，或访问NHTSA.gov官网，输入车辆信息进行查询核实。