亚马逊虽然不是CES期间发布重大公告的典型厂商,但公司今年不打算被同行超越。在Alexa+通过早期访问计划运行数月后,亚马逊刚刚宣布推出Alexa.com,这是一个用户可以像使用其他AI聊天机器人一样与虚拟助手交互的网站。
如果您在过去三年中使用过任何可用的生成式AI聊天机器人,您对访问网站与它们交互的过程就很熟悉了。虽然谷歌为Gemini提供了网站,但像Alexa和Siri这样的其他虚拟助手却没有——尽管它们在最近之前也缺乏通用AI能力。
您可以指望Siri暂时保持其缺乏生成能力的状态,但Alexa在几个月前已经注入了生成式AI,并且在美国各地的早期访问计划中被用户广泛使用。根据亚马逊Alexa和Echo副总裁Daniel Rausch的说法,在过去九个月中,Alexa+已获得数千万用户。
"我们看到客户在任何可能的地方都在利用Alexa Plus,"Rausch告诉ZDNET。"在Alexa.com上,客户可以访问这种体验,他们将看到在家中依赖Alexa的功能,比如您的列表、提醒、智能家居控制,以及您发送给Alexa的所有文档。"
然而,亚马逊去年对Alexa+的一个重大承诺直到现在才实现:在网站上使用它的能力。这扩展了传统使用方式之外的用途,即Alexa移动应用程序——尽管该应用也将很快得到更新。Alexa+的浏览器和应用版本都将采用聊天为主的设计,支持语音和文本交互,个性化您的账户,并摆脱Alexa应用程序传统的磁贴界面。
Rausch确认,您必须登录才能使用Alexa+浏览器,因为这确保了所有支持设备的功能连续性和个性化体验。虽然他提到存在潜在允许未登录访问的计划,但用户账户提供了配置文件管理和跨平台集成的访问权限。
根据Rausch的说法,76%的Alexa+交互是只有Alexa才能完成的独特任务——即用户专属功能、第三方集成和控制Alexa专属智能家居设备。虽然其余24%可以由几乎任何AI聊天机器人处理,但Rausch指出,这些将在没有Alexa提供的便利性的情况下完成:通过家中或手机中的扬声器进行语音控制。
亚马逊没有Alexa+早期访问计划结束的公开时间表,该计划在正式推出时将花费每月20美元,并将作为Prime会员的特权包含在内。
Alexa+支持超过七年的Alexa设备,确保传统、当前和未来的硬件与生成式AI虚拟助手保持兼容。这使Alexa+对广泛的消费者更加可访问,在享受多代设备一致服务的同时最大化用户投资。
这个重新设计的AI助手的第三方集成列表继续增长,Expedia、Angie's List、Yelp和Square现在也加入其中。Rausch说,Alexa+的愿景包括提供独特功能、跨设备和位置的一致性以及全面的集成策略。为此,Alexa+将在Echo Frames、Echo Buds和新的浏览器平台上推出。
Q&A
Q1:Alexa+是什么?与普通Alexa有什么区别?
A:Alexa+是亚马逊推出的升级版虚拟助手,注入了生成式AI能力,目前通过早期访问计划运行,计划正式推出时每月收费20美元。它支持聊天式交互、语音和文本输入,并提供更个性化的体验。
Q2:Alexa网页版需要登录使用吗?
A:是的,需要登录才能使用Alexa.com。登录确保了所有支持设备的功能连续性和个性化体验,并提供配置文件管理和跨平台集成的访问权限。
Q3:Alexa+支持哪些设备?
A:Alexa+支持超过七年的Alexa设备,包括传统、当前和未来的硬件。它还将在Echo Frames、Echo Buds和新的浏览器平台上推出,确保广泛的兼容性。
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