迪士尼乐园部分入口通道引入人脸识别技术

作为深受游客喜爱的加利福尼亚主题乐园，迪士尼乐园已在部分入口通道部署了人脸识别技术。据其母公司华特迪士尼公司介绍，此举旨在防范欺诈行为并简化重新入园流程。

华特迪士尼公司官网显示，在特定入口通道，摄像头将采集游客面部图像，并通过生物特征识别技术将其转化为唯一的数字编码。从表面来看，该技术可用于判断某位游客是否已进入园区，同时有效遏制年票共用等潜在违规行为。公司同时表示，游客可自主选择绕开配备该技术的通道进行入园。

此次人脸识别技术的推广正值舆论敏感时期，有关隐私保护与公共监控的全国性争议持续升温。据报道，Meta计划为其智能眼镜添加人脸识别功能，而这款眼镜此前已因可能在用户不知情的情况下拍摄他人而引发广泛不满。特朗普政府也在考虑为移民和海关执法局特工配备此类眼镜。

长期以来，依赖人脸识别软件的执法机构也饱受争议，并面临多起诉讼，原因在于被指控的错误逮捕事件对有色人种的影响尤为突出。

与迪士尼乐园类似，其他娱乐场馆同样已引入这一技术。在美国职业棒球大联盟（MLB）旗下的多个球场，持票观众可选择"免停快速入场"服务——球迷只需通过应用程序上传一张自拍照，入场时即可通过人脸扫描完成验证，无需出示票务凭证。

美国公民自由联盟的一位隐私权专家对体育联盟推广免手动操作入场方式所树立的先例表达了警惕。Jay Stanley在2024年接受《今日美国》采访时表示："人们需要认真思考，自己是否愿意生活在一个随时随地都要被扫描面部的世界。"

迪士尼公司在其官网表示，已采取"技术、行政与物理层面"的多重措施来保护游客信息，但同时也坦言："尽管我们已竭尽所能，但没有任何安全措施是万无一失或无懈可击的。"

事实上，迪士尼对人脸识别技术并不陌生。公司早在2021年就已在佛罗里达州的魔法王国主题公园开展了相关技术测试，并于2024年在加州迪士尼乐园进行了进一步试验。

Q&A

Q1：迪士尼乐园的人脸识别技术是如何工作的？

A：迪士尼乐园在部分入口通道安装了摄像头，用于采集游客的面部图像，并通过生物特征识别技术将其转化为唯一的数字编码。该技术主要用于判断游客是否已入园，以及防范年票共用等欺诈行为。游客如不希望使用该技术，可选择前往未配备该设备的通道入园。

Q2：迪士尼乐园的人脸识别系统会如何保护游客的隐私数据？

A：迪士尼公司表示已实施"技术、行政与物理层面"的多项安全措施来保护游客信息，但公司也在官网上坦承，没有任何安全措施是绝对完善或无懈可击的。此外，游客拥有选择退出的权利，可主动绕开配备人脸识别技术的入口通道。

Q3：除迪士尼乐园外，还有哪些娱乐场馆在使用人脸识别技术？

A：美国职业棒球大联盟（MLB）旗下的多个球场已引入人脸识别入场功能。持票球迷可通过应用程序上传自拍照，并在球场入口通过人脸扫描完成验证，实现免票证快速入场。不过，此举也引发了美国公民自由联盟等隐私权倡导机构的关注与批评。