美联航CIO:让人员对接技术,规模化推进客户体验
美国联合航空的数字技术团队正在为繁忙的夏季旅游旺季做准备。团队将实时数据与数字功能对接起来,希望能改善沟通并在旅途中提供更加个性化的客户体验。
连锁酒店品牌Palladium CIO:立足技术为企业更好地服务
Palladium Hotel Group围绕其数字化转型制定了优先战略,重点关注两个主要目标:改善业务和更好地定制客户体验。
特种卡车制造商Oshkosh CIO:对价值的不懈追求推动技术支持型业务的转型
特种卡车制造商Oshkosh的IT负责人认为,对战略契合度和客户价值的不懈关注以及业务的热情参与,推动了他们技术支持的转型。
颠覆保险行业:英国保诚集团的数据与AI驱动转型之旅
保险行业的实质就是一种数据业务。凭借强大的业务量队伍以及作为业务基石的发病率/死亡率数据,保险公司的产品始终以大规模数据存储库的开发和分析为前提,根据用户群体的寿命和健康状况预期提供财务保护。
在线旅行服务公司Expedia CTO:借助生成式AI准备起飞
Expedia公司首席技术官Rathi Murthy认为,在线旅游服务的大量数据和AI专业知识推动了他们采取双管齐下的转型战略,旨在把旅游行业越来越多地带到线上来发展企业。
西班牙橄榄油跨国加工企业Deoleo CIO:通过数字化转型大力推动可持续发展
Deoleo这家西班牙跨国橄榄油加工公司正在沉浸于数字化转型之旅中,以实现运营效率并为公司的可持续发展战略做出贡献。
取经出海3.0时代:从“走出去”到“全球化 ” | 《千流出海》第一期
尽管全球经济放缓,中国企业出海依然呈现逆流而上的趋势。根据中国商务部发布的数据,2019年中国企业的海外投资额为1433亿美元,同比增长9.2%。其中,非金融类企业海外投资额为1047亿美元,同比增长3.8%;金融类企业...
“赶海”的人在跨境电商的风浪中逆流而上
居住在海边的人们,通常会根据潮涨潮落的规律,赶在潮落的时机,到海岸的滩涂和礁石上打捞或采集海产品。如果运气好的话,就会在夕阳之中收获满满的海鲜美味。
毛基业:数字技术驱动创新变革,友达等标杆企业树立了榜样
毛基业预测,未来5年到15年内,大量的企业创新将以数字技术为抓手和基础,这些技术的进步和能力的进化将是创新变革的最大驱动力。
博通CTO&CSO:成功迁移到云端就是要改变企业文化和采用FinOps模式
这位CTO、CSO、软件工程和运营主管知道,成功迁移到云就是改变文化并用激励的FinOps取代本地沉没成本的心态。
联合航空CISO Deneen DeFiore:提升网络对业务的价值
DeFiore认为,讲好故事、充分赋能和培养营销思维是将IT和网络安全引入组织价值链中的前提,进而造福于企业的整体业务。
埃森哲CIO:数据的真正价值在于预测能力
作为这家市值610亿美元的咨询公司的首席信息、数据和分析官,Penelope Prett认为,数据的真正力量在于来自不同数据域之间相互连通的预测能力。
美国轮胎零售连锁店Discount Tire:优化IT以重塑客户体验
Discount Tire首席信息官Gary Desai和首席体验官Tom Williams专门组建了一个IT创新团队以负责Pit Pass——一个植根于NASCAR进站体验的汽车连锁店客户数字优先零售之旅。




















