制造商利用元宇宙的 6 种方法！

行业对元宇宙获得共同、全面的理解的必要性，敦促其领导者充分利用其价值，否则将面临失去竞争力的风险。到 2030 年，工业元宇宙市场预计将达到 1000 亿美元。工业公司可以通过以下六种方式充分利用其所提供的一切。

制造商利用元宇宙的 6 种方法！

世界经济论坛 (WEF) 和埃森哲发布了一份富有洞察力的报告，探讨了工业元宇宙提供的机遇。该报告题为“导航工业元宇宙：未来创新的蓝图”，强调了行业对元宇宙获得共同、全面的理解的必要性，敦促其领导者充分利用其价值，否则将面临失去竞争力的风险。

到 2030 年，工业元宇宙市场预计将达到 1000 亿美元。工业公司可以通过以下六种方式充分利用其所提供的一切。

1. 天赋与学习

元宇宙有能力改变工业领域的人才管理，从招聘和入职新人才到继续教育，培育真正的协作工作环境。

例如，数字孪生可以为新员工和现有员工提供复杂或高风险领域细致入微的现实培训。这使得雇主能够以安全、经济高效、个性化、身临其境和引人入胜的方式提高员工的技能。

事实证明，这种类型的学习可以提高知识保留率、加快入职速度并减少人员流失。此外，它还可以通过培养员工的能力、信心和适应能力，帮助他们为有压力或不熟悉的角色做好准备。

包括人工智能 (AI)、云计算和边缘计算在内的元宇宙技术也实现了世界经济论坛报告所描述的“无限协作”。制造项目的共享虚拟空间有望提高效率和生产力、打破组织孤岛、减少员工出差时间并推动创新。

2.供应链透明、可追溯、高效

供应链的透明度和可追溯性促进道德和可持续采购，鼓励与供应商的合作关系并增强品牌声誉。

在元宇宙中，沉浸式模拟供应链网络和虚拟供应商审核等工具可帮助全球企业有效监控和审核其复杂且庞大的供应链。

区块链技术对于提高供应链透明度尤为重要。通过将供应链数据存储在分布式账本上，买家和供应商可以安全地实时访问相同的信息，从而建立信任关系。这种防篡改的信息源还可以帮助验证公司是否以合乎道德的方式采购产品和组件。

提高元宇宙的透明度和可追溯性还可以支持风险缓解活动并提高运营效率。例如，公司可以准确模拟供应链中的高风险场景，以预测生产瓶颈、物流和运输问题或零部件和产品短缺。使用 3D 成像，可以获得精细的见解，包括供应商如何开发、组装和交付其产品。这样可以更好地了解交货时间、库存水平和运输成本。

最后，工业公司正在利用元宇宙中的人工智能来自动化某些供应商关系管理（SRM）任务，包括供应商选择、合同谈判和入职。这确保了 SRM 活动与公司的战略目标和价值观保持一致。

3、运营效率

根据诺基亚 2024 年“工作中的元宇宙”报告，80% 有实施元宇宙用例经验的人相信他们测试的内容将对他们的工作方式产生重大影响或变革。

事实上，在工业元宇宙中，公司可以提高制造过程每个阶段的效率，从工厂规划和初始产品开发到生产物流、设备维护和设计迭代。

例如，WEF 研究表明，虚拟模拟和深度分析相结合可以检测 78% 的计划错误，从而降低运营成本、提高效率并提高产品质量。在虚拟环境中，团队可以在生产开始和投入大量资金之前无缝调整和完善其流程和设计。

这些技术还可以通过跨职能团队协作实现快速产品设计、原型设计和开发，从而实现高质量且具有成本效益的结果。

4. 预测性维护

预测性维护技术旨在预测制造设备故障，以便及时修复。有效的策略可以最大限度地降低维护成本，防止计划外生产停机，延长设备和机械的使用寿命，并提高运营效率。

在工业元宇宙中，预测性维护变得尤其复杂。例如，物联网设备可以跨流程和系统部署，以收集实时数据和见解，并将其纳入数字孪生的设计中。通过监控单个机器并了解其故障将影响的操作，制造商可以就其设备的维护做出最佳、明智的决策。这意味着维护成本减少 25-30%，机械故障减少 75%，总体停机时间减少 35-45%。

一旦发现异常或故障，XR 技术就可以通过机械指令和安全警告来丰富技术人员的视野。

5. 客户体验

利用包括 XR、数字孪生和 Web3 在内的工业元宇宙技术，公司正在重新定义购买前、购买期间和购买后的客户参与度。

《哈佛商业评论》描述了元宇宙改变客户体验的三种方式：

为客户发现产品创造新方式通过身临其境的购物体验，客户可以更全面地了解所提供的产品和服务，从而做出更明智、更令人满意的购买决策。
有意义地融合物理和虚拟产品体验。例如，在虚拟展厅中，客户和企业协作以实现新水平的定制和配置。
通过交互式人工智能化身连接人和品牌人工智能驱动的化身可以接受工业企业关键数据的培训，以确保端到端客户参与、进行谈判并提供培训。

此外，数字孪生可用于模拟销售模型。这有助于企业确定最佳定价、制定有效的营销策略并优化送货路线，从而有助于改善客户服务。WEF 报告称，元宇宙技术使品牌忠诚度提高了 240%，转化率提高了 60%，从而减少了客户流失并增加了收入。

6. 可持续性

工业元宇宙通过多种方式促进可持续性。

首先，借助数字孪生和 XR 等技术，公司可以在启动项目之前尝试各种流程、材料和组件。这可以更有效地利用材料并减少物理废物。可以应用相同的工具来模拟基础设施和能源消耗，以减少浪费。

其次，元宇宙支持按需和定制制造模型，使公司能够更有效地管理库存。据波士顿咨询集团称，简化运营和改善库存管理的零售商可以将利润率提高 5 亿至 7 亿美元。

最后，区块链技术使得跟踪绿色能源从原产地到消费的整个过程成为可能，帮助企业准确跟踪和提高其可持续发展进展。

来源：元宇宙探索院

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来源：元宇宙探索院

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