根据 Assurant 最新的二手设备市场研究显示,在 2024 年全年,随着新款支持 5G 的智能手机在 2024 下半年成为最受欢迎的回收设备,人工智能 (AI) 可能会在 2025 年成为消费者决定升级设备时的重要考虑因素。
根据 Assurant 的 2024 年手机回收和升级行业趋势报告(该报告结合了其 Device IQ 分析平台的数据和更广泛的行业见解),2024 年参与设备回收的消费者从回收计划中获得了更高的价值,美国消费者总共获得了 45 亿美元的回收价值,比 2023 年增长了 5%。
分析全年的趋势数据显示,在第一季度,消费者持有设备的时间比上一季度更长,回收设备的平均使用年限超过 3.6 年。进一步分析发现,在三星 Galaxy 24 发布后,Android 设备的使用年限从第一季度的 3.67 年下降到第三季度的 3.38 年。同样,苹果 iPhone 的平均使用年限在第二季度达到 3.78 年,在 iPhone 16 发布后的第四季度降至 3.63 年。
分析师指出,设备平均使用年限的减少与支持 AI 的设备发布时间相吻合,这可能表明"早期采用者"正在用较新的 5G 设备更换最新的支持 AI 的智能手机。
在 2024 年整体来看,最常被回收的设备出现了明显的变化。研究发现,虽然 iPhone 11 仍然是全年回收和升级计划中最常被回收的设备,但在下半年被 iPhone 13 超越。连续第二年,三星 Galaxy S21 成为最常被回收的 Android 设备。不过,Galaxy S22 Ultra 5G 成为年度第二最常被回收的 Android 设备,并在下半年成为最受欢迎的 Android 回收机型。
Assurant 的互联消费者趋势报告显示,近半数美国消费者期望他们的下一部智能手机支持 AI 功能、服务和工具,约 20% 的消费者认为 AI 对他们的购买决策"非常重要"。
报告还补充说,有近 11% 的美国消费者最近已经升级了设备,约 16% 计划在未来六个月内升级,预计到年中将有多达三分之一的美国消费者拥有支持 AI 的设备。
此外,Assurant 指出,当将其"互联十年"研究的数据与年底通过回收和升级计划回收的苹果和 Android 设备平均使用年限显著下降的趋势相结合时,似乎表明新一代支持 AI 的设备需求可能会加速升级周期。
Assurant 全球互联生活和国际业务总裁 Biju Nair 评论道:"2024 年初,消费者优先考虑充分利用现有设备,但随着 AI 的重大进展,以及我们在年底看到的设备使用年限趋势,这种情况可能正在发生变化。"
他补充说:"虽然现在下定论还为时过早,但随着 AI 开始提供有意义的功能,且更多设备上市,我们可能会看到更多消费者回收他们较新的 5G 智能手机,以利用新兴的 AI 功能。"
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