OpenAI与谷歌解读AI如何重塑市场营销策略

多年来，当创业公司开始销售产品时，他们可以依赖众多传统的营销手册。但就像许多其他领域一样，AI正在改变公司制定市场营销策略的方式。

GTMfund普通合伙人Max Altschuler在上个月的TechCrunch Disrupt大会上向观众表示："现在你可以用更少的资源做更多的事情。"

然而，对于创始人和运营者来说，挑战在于如何找到平衡点。虽然有一些创业公司雇佣更精通技术的开发人员来解决典型的市场营销问题，但仍然需要更具体的领域专业知识。

Altschuler说："当你身边有优秀的顾问时，你可以学习一些久经考验的营销策略。这些东西并没有过时。我认为你仍然需要对营销中某些方法的工作原理有基本的了解。"

谷歌云营销副总裁Alison Wagonfeld表示，营销技能仍然是非常必要的。

"你当然需要AI知识、AI好奇心和技术人员，但也要理解营销的目的，了解客户洞察，进行研究，知道什么是优秀的创意，"Wagonfeld说。

不过，采用AI的团队可以更快速地行动。"你可以更快地传递更多信息，然后你可以更全面地思考我要驱动哪些指标，"她补充道。

OpenAI创业公司负责人Marc Manara发现，许多创业公司已经在其市场营销策略中采用了AI，尽管这并不一定是为了最小化投入的资源。

他说："有一种趋势是，是的，你可以用更少的资源做更多的事情，但你也可以非常专注于如何去做。你可以通过AI进行的个性化程度和信号跟踪现在是有差异化的。"

具体来说，他表示现在有一些工具可以帮助建立潜在客户，比过去更加精密。AI提示不再是简单的数据库查询，而是可以帮助创业公司找到符合非常具体要求的潜在客户。

他补充说，入站营销也发生了变化，通过使用这些提示的结果来"以比过去更高的精度"对入站潜在客户进行资格认证和评分。

当创业公司开始制定市场营销策略时，Wagonfeld说重要的是要考虑市场营销团队可能需要什么样的素质。

"这是招聘观念的转变，过去更多的是招聘专家，那些真正了解某个专业甚至营销或销售中的子专业的人。现在是为好奇心和理解能力而招聘，"她说，"这几乎是现在招聘的首要考虑因素。"

Q&A

Q1：AI如何改变创业公司的市场营销策略？

A：AI让创业公司能够用更少的资源做更多的事情，可以更快速地传递更多信息，通过AI进行更精准的个性化营销和信号跟踪。同时，AI工具可以帮助建立更精密的潜在客户，并对入站潜在客户进行更高精度的资格认证和评分。

Q2：使用AI营销后，还需要传统的营销知识吗？

A：是的，传统营销知识仍然很重要。专家表示，虽然AI改变了营销方式，但久经考验的营销策略并没有过时。营销人员仍需要理解营销的目的、客户洞察、市场研究以及优秀创意的本质，这些基础营销技能依然必不可少。

Q3：AI时代的营销团队应该招聘什么样的人才？

A：招聘观念已经从过去招聘专业技能人才转向招聘具有好奇心和理解能力的人才。现在需要的是既有AI知识和技术好奇心，又能理解营销本质的复合型人才，而不是仅仅专注于营销或销售某个细分领域的专家。