无需切换窗口：Mastercard 的 Agent Pay 改变企业使用 AI 搜索的方式

长期以来，计算机使用平台和其他搜索代理的一大缺点在于，当你利用它们查找商品或酒店时，无法在同一窗口内完成任何交易。

Mastercard 希望通过将 AI 公司和平台整合进其支付网络，从而改变这种状况，让用户和企业能在各自的生态系统内无缝交易。今天，该公司宣布推出 Agent Pay——一个将 Mastercard 支付系统引入 AI 聊天平台的新支付项目。

Mastercard 首席数据与 AI 官 Greg Ulrich 在接受 VentureBeat 采访时表示，Agent Pay 实现了“闭环”的 agentic 搜索体验。

Ulrich 说道：“你需要在体验中形成一个闭环，以最有效的方式提升客户体验，这正是我们今天试图实现的。你必须确保生态系统中的每个人都能够识别代理，并验证该代理以安全、可靠地处理交易。”

OpenAI、Anthropic 与 Perplexity 现可接入 Mastercard 的支付网络，这使得其他网络参与者——包括商家、持卡人和金融机构——能够信任该平台的交易，并检查潜在欺诈风险。同时，这也使 Mastercard 能将其反欺诈和交易争议系统引入这些公司。

Mastercard 携手 Microsoft、IBM、Braintree 与 Checkout.com 合作，以扩展 Agent Pay 的规模，统筹该系统并为商家提升其他功能。它还将把 Agent Pay 集成到银行及其他金融机构中。

使 agent 搜索更有用

在过去一年中，我们已见证 AI 驱动的搜索从仅仅罗列信息转变为积极代理您使用电脑的操作。这些平台使用户能够请求 AI 模型在互联网上搜索各类信息，并能为产品或旅游目的地提供推荐。AI 搜索因而受到广泛欢迎。

本周，OpenAI 甚至宣布为运行在 GPT-4o 上的 ChatGPT 搜索添加购物功能，以期对抗 Google 在产品搜索领域长期占据的主导地位。

然而，用户一直发现，一旦看到优惠信息，就必须打开一个单独的窗口。

Mastercard 首席数字官 Pablo Fourez 表示：“我们将与 AI 平台及代理共同合作，使他们能够加入并接入这项技术。但在商家这一边，他们现在可以采取措施来识别这些交易，并更有效地管理相关风险。”

将这些平台引入像 Mastercard 这样的支付系统，使其变得更加有用——不仅仅是一个供人们查找信息的场所，更是一个用户可以发掘和完成交易的平台。

当 AI 公司成为支付网络的一部分时，也能改进企业构建的任何 agentic 工作流。试想这样一个 agentic 工作流：从搜索新供应商、挑选合适的供应商，到协助谈判、起草合同，再到通过平台完成交易。

该公司正在讨论将 Agent Pay 集成进 Microsoft 的 Copilot 以及 Azure/OpenAI 服务中。

Token 而非 AI

然而，Agent Pay 并非基于生成式 AI，尽管 Mastercard 在其他产品中确实利用了这项技术。

Agent Pay 依托于该公司的 Token 化技术，该技术利用密码学在数字交易中帮助掩盖个人身份信息 (PII)。

Fourez 解释说：“这个号码是独立的，如果不在你授权的交易背景下使用，它毫无用处。这是通过密码学实现的，它使每一笔交易都具有唯一性，即使他人获取了这些信息，也无法利用。”

Mastercard 利用生成式 AI 和大语言模型进行欺诈检测，Ulrich 指出这与 Agent Pay 的 Token 化技术协同工作，因为其 AI 模型会在交易发起后验证交易是否存在欺诈行为。

Ulrich 还补充说，Agent Pay 令交易中每个公司和个人都能信赖生态系统中的“规则”有效运行。

他说：“我们确保能够安全、可靠地识别生态系统中的这些参与者，并拥有一种方式可以安全地捕获和保存相关凭证。”