Klarna 使用其 CEO 的 AI 化身发布财报

Sebastian Siemiatkowski 正全力以赴地支持这样一种观点：他的“先买后付”、即将上市的初创公司 Klarna 实际上是一家 AI 公司。周一，Klarna 在发布更新后的季度财报时，根据公司 YouTube 视频显示，展示财报重点的是他 ( 上图所示 ) 的 AI 化身。

除了 Siemiatkowski 公开承认使用 AI 以外，其实并不明显这是 AI 的运作。只有一些细微的迹象：AI 化身的 Siemiatkowski 眨眼次数明显少于大多数人；语音同步效果很好，但并非完美；而且这位 AI 还穿着一件棕色夹克，这件夹克与广为流传的他本人照片中的那件十分相似（虽然衬衫不同）。

Klarna 作为一家即将上市的公司，借助更新后的财报宣称 AI 是其达到 1 亿用户的重要驱动力。公司在博客文章中表示，利用 AI 连续实现了第四个季度盈利，并解释称其“裁减了约 40% 的员工”，从而使每位员工的营收接近 100 万美元。

真人 Siemiatkowski 向 CNBC 明确表示：“公司员工数已从大约 5000 人减少到现近 3000 人。”

他并不是第一个拿 AI 替代 CEO 这一点开玩笑的 CEO。以其病毒式的“停止招聘人类”广告宣传而闻名的 AI 销售代理初创公司 Artisan 曾发布一段愚人节视频，视频中其 CEO Jaspar Carmichael-Jack 被解雇，并由一位 AI CEO 取而代之。

但也许让 AI 来替代 CEO 并非全无可能。诚然，有些 CEO —— 尤其在初创公司中 —— 确实会亲自编写功能代码或进行冷访客户，但 CEO 的主要任务是制定战略、做出决策并对其负责。

还有谁比基于 SATA 推理模型构建的 AI 更适合处理大量公司数据、研究海量成功商业战略并据此做出决策呢？事实上，去年发表在 Harvard Business Review 的一项研究表明，基于 GPT-4o 模型的 AI 在大部分情况下能超越人类 CEO 的表现。

然而，该研究中的虚拟董事会很快就解雇了这位 AI CEO。研究人员发现，这是因为它在应对“黑天鹅事件，例如 COVID-19 疫情期间的市场崩溃”时表现不佳。不过，正如 AI 支持者所指出的那样，这一切都还处于早期阶段，未来的 AI CEO 可能会在此方面变得更加出色。

Klarna 尚未对进一步评论的请求立即作出回应。