沃尔玛公司正在对其Element机器学习平台进行重大智能体升级,并在其不断增长的半自主软件机器人组合中新增了一个名为"超级智能体"的软件开发工具。
这家零售巨头在今天的Converge 2025技术活动上强调,公司将全力投入智能体技术——这些人工智能"工作蜂"能够采取行动并在最少监督下运行。Element这一跨云机器学习平台正在重构,以编排智能体"军团"。Wibey作为新的超级智能体,旨在为开发者提供最优工具,解决管道问题并全面提升生产力。
**重新定义零售业**
沃尔玛全球技术平台执行副总裁Sravana Karnati在接受采访时表示,智能体不仅仅是一次升级,它们是重新构想沃尔玛如何构建和扩展智能系统的关键。
"我们正进入AI演进的关键时刻,"他说道,"重点正在转向构建由智能体驱动的智能系统,这些智能体能够独立运行,具备推理、记忆和上下文理解能力。"
Element平台的增强功能支持具有记忆、推理能力以及与多种工具和应用程序编程接口交互能力的自主系统。该平台采用了状态化架构,能够跟踪智能体的行为、言论和意图。这意味着智能体可以保留上下文——不仅仅是单次交互,还包括跨系统和服务的长期工作流程。
Karnati表示,这对于识别和修复代码合规差距、在即时创建的测试环境中验证修复以及发出必要拉取请求等任务非常重要。
**跨智能体协调**
插件和工具调用生态系统允许智能体与外部系统进行原生交互。Element支持标准化通信协议,包括新的智能体到智能体协议和模型上下文协议,以实现智能体和应用程序之间的协调。API编排将协调扩展到分布式环境中。
沃尔玛表示,这些功能的结合使Element能够作为管理智能体完整生命周期的平台——从开发和测试到部署和监控。还有可观测性工具,让团队能够跟踪决策路径、推理步骤和性能指标。
Karnati说,这些变化使Element能够像历史上处理机器学习模型一样处理智能体。开发者可以在智能体目录中注册智能体,使用内置防护栏评估其行为,并在多个项目中重复使用它们。
Wibey是与沃尔玛内部系统交互的集中式界面。它是针对客户、员工和合作伙伴的不断增长的超级智能体组合中的第五个。超级智能体本质上协调特定任务智能体的活动,Karnati表示,沃尔玛现在约有200个这样的智能体。
**工具整合**
基于Element构建的Wibey能够解释用户意图并将命令路由到适当的工具、API或智能体。它为软件工程师、架构师和产品经理执行常见任务提供了统一的入口点。
沃尔玛多年来积累了大量开发工具,将Wibey视为组织和应用这些工具的方式。"Wibey不是仪表板或门户,"Karnati说道,"它是一个调用层,理解开发者目标并协调整个沃尔玛技术生态系统的执行。"
例如,沃尔玛开发了能够扫描代码库以发现可访问性合规问题、识别差距、应用推荐修复并在测试环境中验证这些更改的智能体。另一组智能体监控第三方库的过时或易受攻击版本,可以自动提出升级建议、测试兼容性并创建拉取请求。
Wibey与命令行界面、Slack和Visual Studio等流行开发工具集成。它还通过使沃尔玛各团队能够通过共享协议和契约注册和公开自己的智能体来支持分散式开发。
Karnati表示,Wibey的核心优势之一是为软件项目生成定制的启动工具包。开发者不再需要通过内部门户搜索模板或服务。相反,他们可以使用Wibey基于提示和预先存在的上下文生成定制的项目框架,减少搜索时间。
"过去,开发者必须手动查找正确的API或模板,"Karnati说道,"Wibey可以开发非常特定于他们项目的启动工具包。他们不需要进行大量修改。它是根据他们提出的问题现成的,并且了解他们操作的上下文。"
Karnati表示,向智能体系统的转变正在为沃尔玛AI采用的新阶段奠定基础,这一阶段不仅支持更大程度的自动化,还支持业务各个部分更智能和自适应的系统。
在软件开发中,智能体可以处理调试部署管道或检测和修复基础设施异常等任务。面向客户的智能体已经被用于个性化交互。
Karnati表示,像Wibey这样的智能体的影响可能超过传统生成式AI工具,主要归功于它们的推理能力以及与核心企业系统的集成。
"这不仅仅是关于代码生成,"他说道,"而是关于构建能够做出决策、执行行动并随时间改进的系统。"
Q&A
Q1:沃尔玛的Element平台升级有什么新功能?
A:Element平台进行了重大智能体升级,采用状态化架构,能够跟踪智能体的行为、言论和意图,使智能体保留上下文信息。平台支持智能体与外部系统原生交互,包括标准化通信协议,并提供可观测性工具来跟踪决策路径和性能指标。
Q2:Wibey超级智能体能为开发者做什么?
A:Wibey是一个集中式界面,能够解释用户意图并将命令路由到适当的工具、API或智能体。它可以为软件项目生成定制启动工具包,与流行开发工具集成,协调整个沃尔玛技术生态系统的执行,大大减少开发者的搜索和配置时间。
Q3:沃尔玛目前有多少个智能体在运行?
A:据沃尔玛全球技术平台执行副总裁透露,公司目前约有200个特定任务智能体,还有5个超级智能体,分别针对客户、员工和合作伙伴。这些智能体能够处理从代码合规检查到第三方库监控等各种任务。
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