在OpenAI开始测试ChatGPT广告功能后,Anthropic于周三明确表示其AI聊天机器人Claude将保持无广告状态,与竞争对手形成鲜明对比。该公司同时推出超级碗广告活动,讽刺那些在私人对话中插入产品推销的AI助手。
Anthropic在博客中写道:"广告有很多合适的地方,但与Claude的对话不是其中之一。"该公司认为在AI对话中加入广告与其对Claude的定位"不兼容"—— 作为一个"在工作和深度思考方面真正有用的助手"。
这一立场与OpenAI一月份的决定形成对比,后者宣布将开始为免费用户和ChatGPT Go订阅用户测试横幅广告。OpenAI表示这些广告将出现在回复底部,不会影响聊天机器人的实际回答。Plus、Pro、Business和Enterprise付费订阅用户不会看到广告。
Anthropic强调:"我们希望Claude明确地为用户利益服务。因此我们做出了一个选择:Claude将保持无广告。用户不会在与Claude的对话中看到'赞助'链接;Claude的回复也不会受到广告商影响,或包含用户未要求的第三方产品植入。"
最近,由于AI编程智能体的兴起,OpenAI和Anthropic之间的竞争十分激烈。Anthropic的编程工具Claude Code和OpenAI的Codex具有相似功能,但Claude Code在开发者中广受欢迎,正在逼近OpenAI的领域。上个月,The Verge报道称,微软内部许多开发者一直在采用Claude Code,选择Anthropic产品而不是由OpenAI技术驱动的微软Copilot。
在这种环境下,Anthropic没有错过挖苦OpenAI的机会。在其超级碗广告中,一个瘦弱男子在健壮的健身教练旁边努力做引体向上,教练代表AI助手。男子向"助手"寻求制定锻炼计划的帮助,但助手却插入了补品广告,令男子困惑。广告没有点名,而且OpenAI表示不会在聊天文本本身中包含广告,但Anthropic的暗示很明显。
不同激励机制,不同未来
Anthropic在博客中描述了其进行的内部分析,显示许多Claude对话涉及"敏感或极其私人"的话题,或需要对复杂任务保持持续关注。该公司写道,在这些情况下,"广告的出现会让人感到不协调——在许多情况下是不合适的。"
公司还认为广告引入的激励机制可能与提供真正有用的建议相冲突。它举例说明:用户提到睡眠问题时,无广告助手会探索各种原因,而有广告支持的助手可能会将对话引向交易方向。
Anthropic写道:"用户不应该怀疑AI是真正在帮助他们,还是在巧妙地将对话引向可盈利的方向。"
目前,OpenAI不计划在ChatGPT对话中包含付费产品推荐。相反,广告会作为横幅出现在对话文本旁边。
OpenAI CEO山姆·阿尔特曼此前对混合广告和AI对话表达过担忧。在2024年哈佛大学的采访中,他将这种组合描述为"特别令人不安",并表示不愿意"准确地了解是谁在这里付费影响我看到的内容"。
阿尔特曼部分改变想法的关键原因是OpenAI面临巨大财务压力。该公司在2025年进行了超过1.4万亿美元的基础设施交易,根据《华尔街日报》获得的文件,预计今年将消耗大约90亿美元,同时产生130亿美元收入。在ChatGPT每周8亿用户中,只有约5%付费订阅。
与OpenAI相似,Anthropic目前也尚未盈利,但预计会更快实现盈利。Anthropic没有尝试用大型数据中心覆盖全球,其商业模式主要依靠企业合同和付费订阅。据Axios报道,该公司表示Claude Code和Cowork已带来至少10亿美元收入。
Anthropic写道:"我们的商业模式很简单。这是一个需要权衡的选择,我们尊重其他AI公司可能合理地得出不同结论。"
Q&A
Q1:为什么Anthropic拒绝在Claude中加入广告?
A:Anthropic认为广告与Claude作为"真正有用助手"的定位不兼容,特别是许多Claude对话涉及敏感或私人话题,需要深度思考,在这些情况下出现广告会感到不协调甚至不合适。
Q2:OpenAI的ChatGPT广告策略是什么?
A:OpenAI开始为免费用户和ChatGPT Go订阅用户测试横幅广告,广告出现在回复底部,不会影响聊天机器人的实际回答。Plus、Pro、Business和Enterprise付费用户不会看到广告。
Q3:Claude Code相比OpenAI产品有什么优势?
A:Claude Code在开发者中广受欢迎,甚至微软内部的开发者也选择使用Claude Code而不是微软自己的Copilot产品。据报道,Claude Code和Cowork已为Anthropic带来至少10亿美元收入。
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