数字基础设施建设热潮面临复杂的劳动力危机

随着资本大量涌入数字基础设施领域，建设和运营新产能所需的劳动力严重短缺。

美世咨询公司首席劳动力策略师威廉·塞尔夫在周一（3月9日）由达信公司主办的网络研讨会上提出了这一担忧，与会高管讨论了当前数据中心市场繁荣中的风险和机遇。

"我认为整个建设项目的最大制约因素是所需的劳动力——而不是资本、土地，甚至能源，"塞尔夫说道。

两个阶段，两个人才市场

劳动力挑战分为两个连续阶段，每个阶段都需要不同的策略和人才库。塞尔夫表示，太多公司只为其中一个阶段做准备。

第一阶段是建设和近期维护，需要熟练的技工：电工、钢筋工、暖通空调技术员和电力系统专家——这些岗位需要多年的培训。他强调，随着超大规模建设和电网升级，对这些技工的需求激增，但培训渠道跟不上步伐。据塞尔夫估计，根据产能增加的激进程度，未来几年技能工人的短缺可能在75,000到140,000人之间。这里没有捷径；这些技工的能力和安全性都需要时间积累。

第二阶段是运营。设施开放后，一个不同的、更小的、高度技术化的团队负责数据中心的24/7运营——包括设施管理员、网络工程师和冷却专家等。这些岗位在人才获取和留存方面需要与基于项目的建设workforce不同的方法。

地理冲击

使问题复杂化的是新产能的建设地点。多年来，开发集中在美国少数几个枢纽——北弗吉尼亚、菲尼克斯和达拉斯——创造了竞争极其激烈的本地劳动力市场，推高了工资并从较小的区域雇主那里抽走了人才，塞尔夫解释道。这些集中化还引发了社区反对，通常是两党的，涉及用水、能源成本、噪音和对当地特色的改变。

当开发商转向新地点，包括俄亥俄州哥伦布市、印第安纳州南本德市、德克萨斯州阿比林市、路易斯安那州农村地区和德克萨斯州狭长地带时，他们面临劳动力和基础设施真空。除了建筑工人，数据中心开发还需要塞尔夫所说的围绕站点的"功能性微型经济"：为工作人员和员工提供酒店和餐饮服务，运输和物流来搬运设备，医疗保健、安全、零售和物业管理。密集的城市通常具备这种现成的能力；许多农村地区则没有。

结果是一种从石油和天然气行业熟悉的"淘金热"社会经济动态：工人快速涌入，住房和服务突然紧张，当地经济依赖单一行业的周期。

"曾经为油田建造劳工住房的公司现在正转向数据中心园区，创建带有住房的自给自足社区，"塞尔夫说。

他指出OpenAI和甲骨文的阿比林AI数据中心园区是围绕数字基础设施重组当地经济的例子。

挖角、薪酬和地点

当人才数量不足时，各行业相互挖角。据塞尔夫称，跨行业招聘正在加剧，电力和公用事业、国防和加工工业为数据中心劳动力提供了越来越多的份额。这种竞争正在推高薪酬。基本工资和差异化薪酬普遍上升，在偏远地区出现明显飙升，雇主必须诱使人们离开城市和郊区劳动力市场。

塞尔夫指出，薪酬现在也有风险维度。中东持续的军事行动表明，数据中心是关键的民用基础设施和冲突期间的潜在目标。对于人员来说，这带来了"心理负担"，雇主可能需要通过基于风险的薪酬和增强的福利来认识这一点。

争夺人才需要培养人才

据塞尔夫称，在这场人才竞赛中获胜的公司将制造自己的劳动力供应。这意味着资助学徒计划，建立社区大学合作伙伴关系，并创建退伍军人渠道。内部人才学院可以加速相邻工人的技能提升，以满足不断变化的要求。

"这些是竞争策略，不是慈善事业——但也有重要的ESG维度，"塞尔夫指出。它们创造了不需要四年制学位的可获得的、高薪工作。数据中心技术人员年薪约为60,000-90,000美元——在定向增长的农村市场中，这种收入水平尤其有意义。

"投入到这种建设中的每一美元，最终都是对人的投注——能够设计、建造、供电和运营这些设施的人，"塞尔夫说。

他补充说，目前人才供应滞后于投资雄心。市场领导者将为劳动力曲线的两个阶段做计划，在人才不存在的地方建设人才，并将社区能力作为项目的一部分。

Q&A

Q1：数据中心建设面临的最大制约因素是什么？

A：根据美世咨询公司首席劳动力策略师威廉·塞尔夫的观点，数据中心建设面临的最大制约因素是劳动力短缺，而不是资本、土地或能源。未来几年技能工人的短缺可能在75,000到140,000人之间，包括电工、钢筋工、暖通空调技术员等。

Q2：数据中心劳动力需求分为哪两个阶段？

A：第一阶段是建设和近期维护，需要熟练技工如电工、钢筋工等，这些岗位需要多年培训。第二阶段是运营，需要设施管理员、网络工程师和冷却专家等高度技术化团队负责24/7运营，人才获取和留存策略与建设阶段不同。

Q3：数据中心技术人员的薪酬水平如何？

A：数据中心技术人员年薪约为60,000-90,000美元，这种收入水平在农村市场中尤其有意义。这些工作不需要四年制学位，为劳动者提供了可获得的高薪就业机会，是重要的ESG实践。