员工称AI弊大于利，企业培训支持不足

根据非营利组织Jobs for the Future周三发布的调查结果，员工对人工智能益处的看法与一年前相比发生了逆转。

去年，更多员工认为AI利大于弊，但现在情况恰恰相反。在超过3000名受访者中，44%的人表示这项技术在求职、财富积累和生活质量方面是净负面影响，而38%的人认为是净正面影响。

"随着AI在我们的工作生活中变得无处不在，它仍然有潜力帮助更多人获得优质工作、练习新技能并建立可持续的生计，"JFF人工智能与未来工作中心副总裁Ben Pring在一份声明中表示，"但新调查显示，人们对AI采用速度的担忧日益增加，雇主支持方面存在明显差距。"

获得AI培训仍然是员工面临的难题。去年不到一半的员工表示他们拥有在工作中使用AI所需的培训和资源，而现在这一比例更低，仅为36%。

这种培训机会的获取也不平等。调查发现，没有四年制学位的员工接受工作场所AI培训的可能性较低，在没有四年制学位的女性员工中这一情况更为严重。

然而，四分之三的职场新人和64%的资深员工表示AI正在改变他们的工作。

因此，员工表示他们需要学习新技能。根据JFF的数据，近一半的员工表示需要提升技能，而只有7%的人表示AI没有影响任何技能的重要性。

员工还表示，技能提升具有紧迫性。29%的受访者表示需要在明年内学习新技能，这一比例在有色人种员工中攀升至44%。

数据和AI技能培养平台DataCamp今年2月的一份报告发现，企业领导者现在将AI技能视为与写作能力同等重要的工作基本技能。与此同时，约一半的受访领导者表示公司内部存在"显著"的技能差距。

事实上，根据Manpower Group今年2月的报告，AI相关技能现在被认为是全球雇主最难找到的技能，超过了传统的IT和工程技能。

Q&A

Q1：员工对人工智能的态度发生了什么变化？

A：员工对AI的看法与一年前相比发生了逆转。去年更多员工认为AI利大于弊，但现在44%的受访者认为AI在求职、财富积累和生活质量方面是净负面影响，只有38%认为是净正面影响。

Q2：员工获得AI培训的情况如何？

A：员工获得AI培训的情况不容乐观且呈下降趋势。目前只有36%的员工表示拥有在工作中使用AI所需的培训和资源，比去年的不到一半进一步降低。而且培训机会分配不均，没有四年制学位的员工，特别是女性员工，接受培训的可能性更低。

Q3：AI对员工技能提升有什么影响？

A：AI正在迫使员工快速提升技能。近一半员工表示需要提升技能，29%的人表示需要在明年内学习新技能，这一比例在有色人种员工中高达44%。同时，四分之三的职场新人和64%的资深员工表示AI正在改变他们的工作。