随着AI技术的不断普及,年轻员工在软件开发和客户服务岗位的雇佣情况受到冲击,最新数据显示这种趋势可能也对入门级薪资产生压力,业内专家表示。
"对于软件开发人员来说,22到26岁的入门级员工雇佣量下降了约20%,"斯坦福数字经济实验室主任Erik Brynjolfsson说道。"对于呼叫中心,相对下降了约15%。中层职业人员情况还好,更资深的人员表现良好。"
Brynjolfsson在上周斯坦福经济政策研究所举办的经济峰会小组讨论中表示,企业并非降低薪资,而是停止招聘这些职位。
AI正在自动化以前由入门级员工完成的工作,这也重塑了职业发展路径。专注于价值创造的中高级职位招聘仍然稳定,Brynjolfsson说道。
到目前为止,AI的影响在就业方面更加明显,但"我们开始看到对薪资的一点影响",他表示。
关于AI对薪资真实影响的数据仍然不足,但随着劳动力市场趋势在未来几个月的显现,这应该会变得更加清晰,Brynjolfsson说。他指出,其他行业如家庭医疗保健的工作并未受到AI革命的影响。
与AI相关的另一个新兴趋势是,企业经常将技术作为裁员的理由,即使它并非削减的主要因素。
Resume.org进行的一项研究显示,在1000名受访者中,17%表示AI将成为今年裁员的原因。该研究还发现,59%的人会将AI作为招聘冻结或裁员的理由,"因为这比引用财务约束更能获得利益相关者的认可"。
在受影响职业之外,"AI粉饰"——描述企业利用AI来为裁员辩护的术语——正成为一个担忧。亚马逊、微软和Meta等公司都将AI作为轮次裁员的理由。Block最近裁员4000人,称使用AI工具提高工作效率。
"在明年内,我相信大多数公司将得出相同结论并做出类似的结构性变革,"Block首席执行官Jack Dorsey在给股东的信中表示。
斯坦福经济政策研究所经济学家、前美国劳工统计局局长Erika Mcentarfar表示,劳动力市场放缓并非由AI驱动,而更多是典型的劳动力市场趋势所致。
企业AI采用存在阻力,非技术公司运行试点项目由于对安全、隐私和诉讼的担忧而不会快速推进。"我们还处在非常...早期阶段,"Mcentarfar说。
根据CompTIA对美国劳工统计局发布的就业数据分析,科技行业在2月份增加了约5100个工作岗位。
CompTIA表示,IT和定制软件服务以及系统设计岗位增加了约5900名员工。
劳动力咨询公司ManpowerGroup的数据显示,随着企业构建AI系统,2026年初涉及AI能力的职位发布急剧上升。"我们看到更多雇主将这些技能嵌入到结合软件开发、数据专业知识和系统工程的混合角色中,"ManpowerGroup旗下Experis负责人Kye Mitchell说。
Mitchell在给Computerworld的邮件中写道,科技行业正在重构,但"对多学科技术人员的需求仍然强劲"。
J. Gold Associates首席分析师Jack Gold表示,许多首席信息官知道AI将提高生产力,但尚不确定这项技术对组织的长远意义。
Gold说,一些公司在人力资源和客户服务等特定角色中很好地部署了AI辅助。"但即使是那些已认可其在智能体等重大转变中应用的公司,也开始发现它并不完全能够取代所有人类,"他说。
Q&A
Q1:AI对年轻员工就业产生了什么具体影响?
A:根据斯坦福数字经济实验室数据,AI导致22到26岁入门级软件开发人员雇佣量下降约20%,呼叫中心入门级员工相对下降约15%。企业并非降低薪资,而是停止招聘这些职位,因为AI正在自动化以前由入门级员工完成的工作。
Q2:什么是AI粉饰现象?
A:AI粉饰是指企业利用AI技术来为裁员辩护的现象。研究显示59%的企业会将AI作为招聘冻结或裁员的理由,因为这比引用财务约束更能获得利益相关者认可。亚马逊、微软、Meta等公司都曾将AI作为裁员理由。
Q3:科技行业整体就业情况如何?
A:尽管入门级岗位受到冲击,但科技行业整体仍在增长。2月份科技行业增加约5100个工作岗位,IT和定制软件服务岗位增加约5900名员工。对多学科技术人员的需求仍然强劲,涉及AI能力的职位发布也在急剧上升。
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