苹果同意支付2.5亿美元，解决Siri"AI功能虚假宣传"集体诉讼

苹果公司于周二同意支付2.5亿美元，以解决一起集体诉讼。该诉讼指控苹果在2024年底通过虚假宣传Siri语音助手的AI能力，误导了数百万iPhone买家。

原告方指控这家加州科技公司"宣传了根本不存在、目前仍不存在、且未来两年内也不会存在的AI功能"，目的是刺激iPhone销量。尽管苹果早在近两年前便宣布推出更具"个性化"的新版Siri，但该功能至今仍未完整发布。

美国广告监管机构——美国商业促进局全国广告部门也曾得出结论，认定苹果虚假暗示新版AI驱动的Siri"已可立即使用"。

此次于周二提交法院审批的和解协议中，苹果未承认任何过失。和解范围涵盖约3600万台符合条件的设备，包括2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买的iPhone 16、iPhone 15 Pro及iPhone 15 Pro Max。

苹果在回应英国《金融时报》的采访时表示："我们解决这一事项，是为了专注于我们最擅长的事：为用户提供最具创新性的产品与服务。"

每位符合条件的用户每台设备可获赔约25美元，根据最终获批索赔人数的不同，该金额最高可达95美元。

提起此次诉讼的克拉克森律师事务所创始人兼管理合伙人瑞安·克拉克森表示："我们为消费者争取到了这一历史性和解，他们在决定如何花费辛苦赚来的钱时，理应感到放心和有所保障。我们正处于AI发展的关键拐点，企业和监管机构现在所做的选择，将深刻影响这项技术对普通人的生活方式。"

诉状中援引的摩根士丹利一项调查显示，"增强版Siri"是潜在iPhone买家最为期待的功能。

苹果曾于2024年发起大规模广告宣传活动，力推上述AI功能，但随后确认该功能将无限期推迟上线，并撤下了相关广告。

此次和解仍需在定于6月17日举行的听证会上，由加利福尼亚州北区联邦地区法院法官诺埃尔·怀斯作出最终批准。

Q&A

Q1：苹果Siri虚假宣传案的和解金额是多少？涉及哪些设备？

A：苹果同意支付2.5亿美元达成和解。涉及设备包括2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买的iPhone 16、iPhone 15 Pro及iPhone 15 Pro Max，共约3600万台符合条件的设备。每位用户每台设备可获赔约25美元，最高可达95美元。

Q2：苹果Siri被指控虚假宣传了哪些AI功能？

A：苹果被指控宣传了一版更具"个性化"的全新Siri，声称其具备先进的AI能力。然而原告方指出，这些功能在宣传时根本不存在，目前仍未实现，且未来两年内也不太可能落地。苹果在发起大规模广告宣传后，最终确认该功能无限期推迟，并主动撤下了相关广告。

Q3：此次苹果和解案对AI行业有什么影响？

A：此案被视为AI领域的一个重要转折点。代理律师指出，企业和监管机构在AI发展关键时期的选择，将直接影响这项技术对普通消费者的实际影响。此案也提示科技公司在宣传尚未成熟的AI功能时需承担法律责任，对行业的虚假宣传行为具有警示意义。