据英国工会联盟(TUC)支持的一项报告显示,员工迫切需要在职场AI应用方面拥有更强的议价能力,以确保技术带来的红利能够得到公平分配。
英国公共政策研究所(IPPR)呼吁出台一系列措施,在其所称的"劳动历史关键时刻"增强员工的影响力。
报告引用的调查数据显示,虽然20%的员工表示AI改善了他们的工作体验,但也有21%的人表示情况有所恶化,还有4%的人认为自己已经因此失去了工作。
IPPR将AI对职场的潜在影响分为三类:一是"增强",即AI作为人类劳动的补充;二是"降级",即AI损害工作体验,例如被用于监控和管理员工;三是"替代",即AI直接取代人类劳动者。
报告作者指出:"问题不在于AI是否会颠覆职场生活,而在于谁将有权主导这场变革,以及它最终将服务于谁的利益。"
报告建议包括:强制要求雇主在引入AI前与员工进行协商,以及设立一项"员工支持征税",相关费用可由企业或员工共同承担。
该征税的设想是为员工建立一个可携带的"福利账户",员工在换工作时可随身携带,涵盖工会会员资格、保险或职业培训等权益,从而全面提升员工的议价能力。
报告指出,雇主与员工之间关于AI应用的协商,可通过现有的工会集体谈判机制进行,也可通过新的组织形式实现,例如员工参与董事会,或设立新的专门咨询机构。
为本报告撰写前言的TUC秘书长保罗·诺瓦克表示:"重大技术转型只有在被积极、果断地引导之下,才能真正推动社会进步。工业革命——常被用来类比AI的发展前景——曾带来长达50年的工资停滞,而资本利润却急剧攀升。正是劳工运动的艰难诞生,才将技术红利引向了工人利益和社会整体福祉。要实现技术改善职场内外生活的承诺,AI必须由工人参与设计、治理与谈判。"
英国政府明确表示对本土AI应用持积极态度。财政大臣雷切尔·里夫斯将其列为推动经济增长的三大动力之一,另外两项分别是加强与欧盟的关系以及深化区域权力下放。在梅斯讲座上,里夫斯将AI称为"我们这个时代的决定性技术",表示她决心"通过加快应用,最大化AI为整体经济和公共部门创造的附加值"。
工党自2024年7月执政以来已推出一系列具有历史意义的劳工权利改革,但部分商业团体对此提出警告,认为叠加税收上调和最低生活工资的大幅提升,企业的用工成本已显著上升。
Q&A
Q1:IPPR报告建议如何保障员工在AI应用中的权益?
A:IPPR报告建议出台多项措施,包括立法要求雇主在引入AI前必须与员工进行协商,以及设立"员工支持征税"。该征税将为员工建立可携带的福利账户,涵盖工会会员资格、职业培训和保险等权益,帮助员工在不同岗位之间流动时维持基本保障,从而整体提升员工的议价能力。
Q2:AI对职场的影响具体体现在哪几个方面?
A:IPPR将AI对职场的影响分为三类:一是"增强",AI辅助人类工作,提升效率;二是"降级",AI被用于监控和管理员工,损害工作体验;三是"替代",AI直接取代人类劳动者。调查数据显示,目前已有4%的员工认为自己因AI而失去工作,21%的人表示工作体验因此变差。
Q3:英国政府目前对职场AI应用持什么态度?
A:英国政府明确支持AI在本土的推广应用。财政大臣里夫斯将AI列为推动经济增长的三大驱动力之一,并在公开讲座中将其定位为"我们这个时代的决定性技术",表示将致力于加快AI应用,以最大化其对经济和公共部门的价值贡献。
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