微软培训销售团队，刻意贬低OpenAI与Anthropic产品

据报道，微软正在积极备战，让其销售团队在与业内其他主要玩家的竞争中占据主动。

据彭博社最新报道，本周二的一场内部会议上，微软高管向销售人员详细阐述了一套策略：将OpenAI、谷歌、Anthropic等公司的AI产品与微软自研产品进行负面对比。这场以新财年战略部署为名的会议，重点强调了微软自研模型在效率与性价比方面优于竞争对手的叙事逻辑。

微软执行副总裁杰伊·帕里克据报道在会上表示："其他人卖的是零件，我们卖的是完整的端到端系统。这就是我们在2027财年需要传递给市场的核心故事。"

另一位执行副总裁雅各布·安德鲁据报道更进一步，发表演讲将Copilot与Anthropic的聊天机器人Claude进行直接对比。据彭博社报道，安德鲁指出，在微软Office应用内的实际表现上，Anthropic的模型"速度更慢、准确性更低，且缺乏必要的安全集成"。

TechCrunch已就此事向微软和Anthropic发出置评请求，如有回应将及时更新报道。

一家公司向销售团队传授"如何抹黑竞争对手"的话术，本身并不罕见。真正值得关注的，是微软此次针对的对象——那些长期以来为微软自身产品提供AI模型支撑的合作伙伴。

这不过是微软近期一系列动作中的最新一步。本月早些时候的报道显示，微软已开始在Word、Excel等旗舰应用中，用自研模型替换OpenAI和Anthropic的模型，据报道此举主要出于削减成本的考量。

曾几何时，微软与OpenAI几乎形影不离。两家公司多年前签署了一份极为特殊的协议：微软向OpenAI提供资金与算力支持，同时获得OpenAI API及模型的独家访问权。今年4月，双方对合作协议进行了修订，取消了独家条款，允许OpenAI向微软的竞争对手提供服务。

这一调整后的合作关系，或许正是销售团队推出新话术的深层原因。过去一年，受投资者对微软在AI业务大规模投入的质疑影响，公司股价表现并不理想。通过大力宣扬自研产品的竞争力，微软试图稳定市场预期，并重建外界对其长期AI战略的信心。

Q&A

Q1：微软为什么要培训销售团队贬低OpenAI和Anthropic的产品？

A：微软此举背后有多重原因。一方面，微软已开始在Word、Excel等旗舰产品中用自研模型替换OpenAI和Anthropic的模型，自研路线逐渐成型；另一方面，微软与OpenAI在今年4月修订了合作协议，取消了独家访问条款，双方关系趋于松动。此外，微软股价过去一年表现欠佳，投资者对其AI投入回报存疑，强调自研产品竞争力有助于稳定市场信心。

Q2：微软Copilot和Anthropic的Claude相比，微软内部是怎么评价的？

A：据彭博社报道，微软执行副总裁雅各布·安德鲁在内部会议上直接拿Copilot与Claude进行对比，声称在微软Office应用内的实际表现中，Anthropic的Claude"速度更慢、准确性更低，且缺乏必要的安全集成"。不过，这一说法来自微软内部演讲，属于带有商业目的的立场表述，目前Anthropic方面尚未作出回应。

Q3：微软与OpenAI的合作关系现在是什么状态？

A：双方关系已从早期的深度绑定转向相对独立。微软此前与OpenAI签有独家协议，负责提供资金和算力，并独家获取OpenAI的模型与API。今年4月，双方修订协议，取消了独家条款，OpenAI可自由向微软的竞争对手提供服务。与此同时，微软也开始在自家产品中推进自研模型替换，双方关系进入新阶段。