Whatnot收购AI推荐公司Shaped，强化直播购物实时个性化能力

直播购物平台Whatnot于周三宣布，已完成对Shaped的收购。Shaped是一家专注于实时推荐与搜索系统的机器学习公司。此次收购旨在增强Whatnot的内容发现与个性化能力，助力平台持续向更多商品品类和数百万买家拓展。

Whatnot表示，此次收购将深化其在AI领域的持续投入，并致力于解决直播电商中最核心的难题之一——在库存、拍卖状态和买家需求实时变动的情况下，帮助用户精准找到心仪商品。

与传统电商平台的相对稳定的商品目录不同，Whatnot的市场环境瞬息万变，直播拍卖可能在数分钟内结束，也可能持续数小时。

Whatnot数据与AI副总裁Emmanuel Fuentes向TechCrunch表示："通过将Shaped的技术与Whatnot现有系统相结合，我们能够让推荐更快、响应更及时、个性化程度更高。速度至关重要，因为直播电商在推荐领域面临着极为独特的挑战——库存每秒都在变化，直播间不断开播与结束，买家的购买意图也随直播进程实时转变。"

Fuentes透露，公司在过去六年间持续优化推荐引擎的响应速度，将推荐延迟从约一天大幅压缩至仅需几分钟。整合Shaped的技术后，预计推荐响应将进一步逼近真正的实时水平。据悉，Whatnot的系统每周处理超过50万小时的直播视频和数百万次实时互动，并持续利用这些数据优化推荐效果。

Shaped成立之初便致力于帮助企业构建基于AI的推荐系统，其核心技术将现有客户数据与大语言模型及机器学习相结合，提供高度个性化的搜索与内容发现体验。其客户涵盖Outdoorsy和QVC等知名公司。

本次收购完成后，Shaped创始人兼CEO Tullie Murrell将携近十名工程师及AI研究人员加入Whatnot。Murrell将出任Whatnot新成立的应用AI研究团队负责人。值得一提的是，Murrell在创立Shaped之前曾任职于Meta。

此次收购正值Whatnot高速增长阶段。该平台于2019年上线，近期披露卖家累计订单量已突破10亿单。今年早些时候，Whatnot完成2.25亿美元F轮融资，估值超过110亿美元，过去一年内新增买家达2000万。

在品类扩张方面，Whatnot去年新开设了逾35个品类，涵盖艺术品、高尔夫和黑胶唱片等；2025年上半年又相继推出超过45个新品类，且每月仍有新子品类持续上线。

此次收购也发生在eBay、Poshmark等二手电商巨头加速在全平台整合AI能力的背景之下，行业竞争日趋激烈。

Q&A

Q1：Whatnot收购Shaped的目的是什么？

A：Whatnot收购Shaped，主要是为了提升平台的实时推荐与个性化能力。直播电商的核心难题在于库存、拍卖状态和买家需求随时变化，Shaped专注于实时推荐系统，能帮助Whatnot更快、更精准地向买家推荐合适的商品，推动推荐延迟进一步接近真正实时水平。

Q2：Shaped的技术有什么特点？

A：Shaped的技术将现有客户数据与大语言模型及机器学习相结合，专门为企业构建AI驱动的推荐与搜索系统，能够提供高度个性化的内容发现体验。其客户包括Outdoorsy和QVC等知名公司，核心优势在于处理实时变化场景下的精准推荐。

Q3：Whatnot目前的规模和融资情况如何？

A：Whatnot于2019年上线，卖家累计订单量已突破10亿单。今年早些时候完成2.25亿美元F轮融资，估值超过110亿美元，过去一年新增买家2000万。平台品类也持续扩展，2025年上半年已新增超45个品类，每月仍有新子品类推出。