你是旁观者吗？在AI时代，无所作为是我们无法承受的奢侈

我们生活在一个复杂的时代，一个超现实的景象中，地缘政治和技术的构造板块以令人眩晕的速度变化。美国，曾经是人权和宪法价值观的捍卫者，现在正在面对内部分裂和这些原则的侵蚀。研究和学术自由，进步的基石，正受到挑战。与此同时，中东是持久紧张局势的熔炉，乌克兰危机继续使欧洲不稳定，而欧盟本身也面临着右翼势力的崛起，这种趋势由复兴的民族主义推动。美国与欧盟之间的跨大西洋关系紧张，充满了尖锐的摩擦，而美国从几个联合国机构中撤离，标志着对全球合作的退缩。支撑这一切的是技术的不断前进，尤其是人工智能的爆发式发展，它既带来了乌托邦式的机遇，也带来了反乌托邦式的陷阱。看着这个反乌托邦的景象，为我们所关心的价值观采取积极主动的立场至关重要。做一个旁观者不是一个选择。

当每一个行动（或不行动）都在网络上产生后果时，旁观者效应这一与人类一样古老的现象，呈现出一种令人不安的新维度。

合环境中的不作为心理学

旁观者效应，最初在社会心理学中被识别，描述了当个体成为群体的一部分时责任的分散。群体越大，任何个体干预某种情况的可能性就越小，假设其他人会采取行动。这种固有的人类倾向，在模拟环境中已经对人们和社会造成伤害，在当今世界的环境下更加恶化。1964年基蒂·热诺维斯的悲剧案例著名地说明了这一概念，尽管案件细节后来受到审查和修正。

被24X7在线的信息（和错误信息）海啸所淹没，我们感觉自己像是一个巨大黑盒中的一个微小齿轮，对结果没有明显的影响。我们越来越面对不可逾越的全球挑战、难以简单解决的冲突，以及织入社会结构的系统性不公正。这造成了一种无力感。作为受害者的感觉，无法改变自己的处境，更不用说他人的处境，进一步强化了我们采取旁观者立场的倾向，专注于自己的需求而忽视其他方面。

有几个因素促成了这一点：

信息过载：信息量巨大，往往相互矛盾和压倒性，可能导致同情疲劳或麻痹感。我们被来自全球的新闻轰炸，目睹大规模的苦难和不公，这可能让我们感到不知所措，无法处理，更不用说对我们所见作出反应。

数字距离：虽然技术以前所未有的方式将我们连接起来，但它也可能造成与人类苦难现实的距离感。我们在屏幕上目睹事件，往往经过过滤和媒介，这可能减弱我们的同理心和道德紧迫感。

复杂性和不确定性：当今挑战的多方面性质，从地缘政治冲突到气候变化，可能使明确行动方向的识别变得困难。这种复杂性，加上对我们行动潜在后果的不确定性，可能导致不作为。

混合世界中行动力的重要性

行动力，即有意识地行动的能力，是人类福祉的基础。我们的行动塑造我们的生活，贡献于我们的社区，并帮助我们找到意义和目的。然而，感知的能力（"我能行动"）和采取行动的愿望（"我想行动"）与行动本身一样重要。当我们缺乏行动力时，我们体验到自我感的减弱，导致疏离、绝望和习得性无助。

在一个混合世界中，我们的在线和离线生活越来越交织在一起，行动力的侵蚀可能以隐蔽的方式表现出来。

在线回音室：社交媒体算法可能创造认知回音室，强化我们现有的信念并限制我们接触多元视角。卡斯·桑斯坦的研究探讨了在线回音室和信息茧房如何强化现有偏见并限制接触多元观点，可能阻碍批判性思维和公民参与。这种思想上的一致性和不愿挑战现状进一步减弱了我们的个人行动力。

参与的幻觉：虽然在线行动主义有价值，但有时候它会创造参与的幻觉而不会带来有意义的改变。点赞一篇帖子可能提供暂时的行动感，但很少转化为现实世界的影响，而潜意识中，我们也意识到这一点。马尔科姆·格拉德威尔等人认为这是一种懒惰的行动方式；一种需要努力的行动力的安慰剂。

数据监视和操纵：大多数在线服务都以我们接受数据被使用为条件，这反过来使提供该服务的公司能够完善其预测和影响我们未来行为的能力。监视资本主义的概念审视了科技公司如何利用个人数据预测和操纵消费者行为以谋利。除了对操纵和控制的担忧外，这种被迫接受的类型侵蚀了我们的行动力感。

所有这些在过去二十年中一直在发生，但随着生成式AI的进入，情况有所改变。

AI：双刃剑

AI为我们带来了一个复杂的悖论。一方面，它可以增强人类的行动力。AI驱动的工具可以：

民主化信息：AI可以帮助我们筛选大量数据，识别可靠来源，并获取可能无法获得的信息，使我们能够做出更明智的决定。

促进集体行动：AI驱动的在线平台可以连接具有共同兴趣的个人并促进集体行动，使他们能够为社会变革组织和动员。

自动化平凡任务：通过自动化常规和重复性任务，AI可以释放我们的时间和认知资源，使我们能够专注于更有意义和创造性的追求，增加我们的行动力感。

然而，AI也危及人类的行动力：

算法偏见：AI系统在数据上训练，如果这些数据反映了现有的社会偏见，AI将延续甚至放大这些偏见，导致歧视性结果并进一步边缘化弱势群体。

工作替代：AI对工作的自动化可能导致大规模失业和经济不平等，使许多人感到无力和无目的。

人类技能的丧失：随着我们越来越依赖AI执行任务，我们可能会失去与这些任务相关的技能和知识，使我们更依赖技术，更不自立。

实用启示：重新获得行动力的A框架

重新获得行动的能力和意愿至关重要。当涉及到社会轨迹时，每个人都很重要。特别是在传统模拟权力参数正在转变的环境中，我们必须培养锐利的行动力感，无论是个人还是集体。A框架，具有四个相互关联的原则，提供了一个实用的开始框架：

意识 (Awareness)：培养对塑造你的生活和周围世界的力量的批判性意识。这包括理解地缘政治背景、技术的影响，以及导致旁观者效应的心理因素。

欣赏 (Appreciation)：重视人类和人工智能的独特能力。欣赏技术增强我们生活的力量，但也认识到人类行动力、同理心和批判性思维在塑造公正和可持续未来中不可替代的作用。

接受 (Acceptance)：接受变化和不确定性的现实。接受世界是复杂的，没有简单的解决方案。专注于你能控制的事情，每天在你能产生影响的地方采取一个实际行动。

责任 (Accountability)：对自己的行动负责，倡导你相信的价值。让自己和他人对维护那些对你重要的道德原则负责，挑战那些践踏这些原则的行为。我们每个人，在各自的小角落，都可以展示人类尊严—并捍卫它。

通过接受这些原则，我们可以抵抗混合世界中行动力的侵蚀，为一个技术使我们所有人都能茁壮成长的未来而努力。