我们最常用的AI聊天机器人，以及使用方式调研报告

如果你有一个特定的人工智能工具，每次需要AI帮助时都会首先尝试使用，那么你并不孤单。根据一项新调查显示，91%的AI用户都有自己偏爱的聊天机器人，无论是ChatGPT、Gemini、Alexa还是其他工具，他们都会优先尝试。

Menlo Ventures对5000名成年人进行的调查发现，这种"默认工具动态"意味着大多数AI用户都选择了一个通用AI工具作为每项任务的首选，即使它不一定是最适合该任务的工具。

在报告中，ChatGPT是位居首位的AI助手，28%的受访者首选它。其次是谷歌的Gemini，占23%，Meta AI和亚马逊的Alexa均占18%，苹果的Siri占16%。包括Claude、Grok和Perplexity在内的其他工具总共占33%。

据Menlo Ventures调查，人们使用这些AI工具最常见的方式包括撰写邮件和其他写作支持、研究感兴趣的话题以及管理待办事项清单。

Menlo Ventures表示，这其中部分原因是"先发优势"，像ChatGPT这样的工具通过率先提供聊天机器人和图像生成功能建立了用户群体。但该公司警告称，"这种地位并非永远有保障"，竞争对手正在快速追赶。

报告指出："大语言模型的消费市场仍处于起步阶段，远未饱和，为产品创新在未来改变市场份额留下了充足空间。"

报告显示，总体而言，61%的美国人在过去六个月中使用过AI，近五分之一（19%）的人每天都依赖AI。