生成式AI在心理健康咨询中的时间规律与人类使用习惯分析

在当今这个专栏中，我探讨了在获取和讨论个人心理健康问题时，是否存在与生成式AI和大语言模型使用相关的可辨别时间表模式和时间节律。

问题的核心是这样的。人们历来在某种可预测的时间表上寻求心理健康指导，这受到治疗师可用性和预定治疗会议后勤安排的限制。如今，鉴于ChatGPT、GPT-5、Claude、Grok、Gemini等大语言模型的全天候可用性，人们可以在一天或夜晚的任何时间使用AI进行心理健康咨询。无需安排治疗会议，只需登录并开始与AI进行心理健康讨论。

尽管基于AI的心理健康指导随时可用，一个有趣的问题是，人们是否仍会在大规模基础上表现出某种人类时间表或时间节律。任何此类模式都可能对AI公司、政策制定者和立法者、临床医生和治疗师以及该领域的其他利益相关者产生重大影响。

AI与心理健康

作为快速背景介绍，我一直在广泛报道和分析现代AI在提供心理健康建议和执行AI驱动治疗方面的各种方面。这种AI使用的兴起主要是由生成式AI的不断发展和广泛采用推动的。

我想介绍一下生成式AI和大语言模型通常如何以临时方式用于心理健康指导。数百万人正在使用生成式AI作为他们在心理健康考虑方面的持续顾问（注意仅ChatGPT就有超过8亿周活跃用户，其中相当一部分涉及心理健康方面）。当代生成式AI和大语言模型的最高级使用是就心理健康方面咨询AI。

这种流行用法非常有道理。你可以几乎免费或以超低成本访问大多数主要生成式AI系统，在任何地方和任何时间都可以这样做。因此，如果你有任何想要讨论的心理健康问题，你所需要做的就是登录AI并在24/7基础上继续进行。

人们严重担心AI可能很容易偏离轨道或分发不合适甚至严重不当的心理健康建议。今年8月，因OpenAI在提供认知建议时缺乏AI保障措施而提起的诉讼成为头条新闻。

尽管AI制造商声称他们正在逐步建立AI保障措施，但AI做出不当行为的下行风险仍然很多，例如阴险地帮助用户共同创造可能导致自残的妄想。

当今的通用大语言模型，如ChatGPT、Claude、Gemini、Grok等，根本不类似于人类治疗师的强大能力。与此同时，专门的大语言模型正在构建中，据推测可以获得类似的品质，但它们仍主要处于开发和测试阶段。

时间的历史参考

当有人想见人类治疗师时，他们很可能需要安排这样的会面。他们联系治疗师或治疗实践的管理员，并安排参加治疗会议。会议传统上是面对面进行的，并使用适当配备的房间来容纳谈话治疗。最近，越来越多地使用在线Zoom式会议，允许客户和治疗师在会议期间处于远程位置。

总的来说，治疗会议在工作日和正常办公时间进行。会议通常发生在周一至周五，上午8点至下午5点的习惯工作周内。我想澄清的是，正常窗口之外的会议确实会发生，包括晚上和周末。这在使用远程会议模式或紧急或急诊会议情况下特别常见。

一般来说，大多数会议仍在工作周时间框架内发生。

如果你仔细检查与治疗师会面和获得心理健康建议的时间表，没有太多惊喜。你通常会发现工作日和日光时间的某种随机模式。这是治疗师受限可用性和寻求会议的客户整体偏好的图景。

AI心理健康使用的时间转移

你认为当社会在不受约束的基础上寻求心理健康建议时，时间因素会发生什么变化，现在人们可以随时随地轻松访问AI，当他们希望参与AI启用的心理健康聊天时？

这是一个很好的问题。

目前还没有人对这个问题有可靠的答案。

明显的假设是，人们将不再受到人类治疗师可用性的约束。现在，时间因素完全基于当事人的心血来潮。如果AI是某种治疗师，AI可以24/7使用。此外，你不需要提前安排AI使用。当你感到需要寻求心理健康指导的那一刻，瞧，你所需要做的就是登录你的AI账户。句号，故事结束。

据推测，人类时间表模式将从传统工作周根本改变为完全分布在一周的所有日子和一天的所有时间。这应该特别明显，因为涉及大量数字。数亿人正在使用AI，有时选择通过AI获得心理健康建议，这似乎是时间节律的全球随机分布。

因此，也许根本没有任何特定模式。由于现代AI的出现，心理健康支持在每天的每一刻都在进行。显示使用模式的可视化热图将简单地在一周七天从午夜到午夜的每个时间瞬间点亮。

我们使用夏洛克·福尔摩斯的聪明才智来推断开放问题的答案。

先前的研究

超越纯粹的猜测是明智的。

一项经常被引用的研究试图识别基于AI的心理健康聊天机器人使用的时间表，为这个问题提供了一些初步的经验洞察。

在一篇题为"心理健康和幸福聊天机器人：用户事件日志分析"的研究论文中，研究人员分析了ChatPal聊天机器人的事件日志，目的是深入了解使用k-means聚类的不同类型用户，探索使用模式，以及应用功能使用之间的关联。

研究发现："虽然用户全天与应用程序互动，但可以在一天的关键时间看到互动的峰值：早餐（上午8点-10点）、午餐（下午1点）和工作日结束（下午5点）。""用户在深夜和整夜与应用程序的互动可能表明在这些时间需要支持。"

研究做了分析专门聊天机器人ChatPal事件日志的出色工作。根据所呈现的分析，人们主要在一天的传统时间与心理健康聊天机器人互动。这包括早餐时间、午餐时间和常规工作日结束时。有一些晚上活动，但比其他注明的传统时间频率要低。

你如何理解这些发现？

如果你考虑到人们显然选择在他们传统工作周的空闲时刻使用AI，这是有道理的。他们在早餐时使用专门的AI。他们在午餐时间使用AI。他们在工作日结束时使用AI。这些都是他们选择挤出机会就心理健康咨询专门AI的时刻。

当然，我们需要谨慎，不要通过将该研究应用到我们现在生活的当代世界而过度扩展。请记住，这项研究发表于2023年，处理的是2022年收集的使用计数。研究中包括的聊天机器人用户数量相对较小，显示为579名用户。聊天机器人高度专业化，不广泛可用，不广为人知，也不广泛使用。等等。

要点是，与今天更广阔的环境几乎没有共同点。通用AI是巨大可用的——数百万人使用这样的AI。主要大语言模型很容易找到和登录。等等。这项先前的研究在其努力时是有指导意义的，但我们应该谨慎地从苹果推断到今天的橙子。

微软的当前研究

微软最近发布的一项有趣研究分析了他们称为CoPilot的生成式AI在2025年的使用情况。这很方便。CoPilot被数百万人使用。它广泛可用且易于访问。也许我们可以从当今时间框架内AI用于心理健康的使用中收集到一些东西。

在一篇题为"关于时间：CoPilot使用报告2025"的发布论文中，研究人员分析了2025年1月至9月期间与微软Copilot的3750万次去标识化对话。

研究发现："在移动设备上，健康是主导话题，这在我们观察的每个小时和每个月都是一致的——用户不仅寻求信息，还寻求建议。在桌面上，模式明显不同：在营业时间，工作和技术占主导地位，'工作和职业'在上午8点到下午5点之间准确地超过'技术'成为顶级话题。""这些差异延伸到时间节律：编程查询在工作日激增，而游戏在周末上升，哲学问题在深夜时段攀升，关系对话在情人节激增。"

结果分析

好消息是我们手头有大规模大语言模型使用模式的及时研究。很好。

坏消息或有些令人沮丧的消息是，该研究并没有特别关注心理健康使用。他们检查了广泛的用途，包括艺术和设计、汽车方面、美容和时尚、教育、娱乐、食物和饮料、爱好和休闲、金钱、宠物和动物等等。

心理健康方面通常被归入健康和健身的桶中。因此，我们必须谨慎，不要就心理健康支持的唯一行为的时间使用细节做出全面声明。

根据我们早期的推测，AI心理健康使用可能分散在所有日子和时间，研究似乎表明这确实可能是这种情况。一个轻微的转折是，AI的移动使用与桌面使用有些不同。这在直觉上是有道理的。一个人可以随时轻松地倾向于使用他们的智能手机。访问桌面可能会在一天中的某些更传统的时间和一周的日子。

做出一些有根据的猜测

似乎缺乏可用的统计数据来明确声明人们何时倾向于使用通用AI进行心理健康支持。

提供执行心理健康指导的专门AI的提供商更容易跟踪使用情况并进行模式分析。他们是否希望公开这些模式是一个混合袋。这可能被解释为对他们的商品有些揭示，也许被认为是专有和机密的。

让我们戴上我们的思考帽，看看我们可以对使用通用AI进行心理健康建议做出什么样的有根据的猜测。

一个猜测是，人们可能在晚上和深夜感到更适合使用AI进行心理健康支持。逻辑是他们在工作日结束时，也许正在休息以反思那天发生的事情。认知资源不再完全消耗在日常时刻到时刻的生存需求中。晚上和深夜允许反思性沉思。

干扰往往很低。对AI的注意可以专注和不受干扰。可以找到一个安静的地方，并寻求作为与AI共度时间的安全空间。此外，在硬币的另一面，可能无论如何都没有其他人讨论这些事情。没有同事可以进行关于心理健康方面的对话。家人可能已经睡觉了或者以其他方式全神贯注。

另一个考虑是，人们由于焦虑、抑郁和其他心理健康状况经常在晚上失眠。当他们辗转反侧时，伸手拿智能手机并调出通用AI进行心理健康聊天似乎是合乎逻辑的。AI是一个低门槛的应对工具。它可以是一个特别触手可及的与睡眠相关的拐杖。

有根据猜测的后果

假设使用通用AI进行心理健康的相当一部分人是在晚上和深夜这样做的。你可能在想，那又怎样？所以呢？

我的观点是，这可能有令人担忧的下行风险。

一个人在夜晚单独使用AI时，可能会被吸引到AI中。深夜互动可能会偏离轨道，由于AI幻觉、AI共同妄想创造等。该人员据推测没有其他人在那里打断AI陷阱。另一个人不容易在附近或醒着，可能看到正在发生的事情，如果该人正在寻求从AI沉浸中逃脱的方法，也不会立即可用。

另一个方面是，该人在那些时间可能更容易受到影响。他们的思想在一天的其余时间一直在防御。他们的认知风格可能是在一天结束时放下他们正常的心理防御。AI顺利地滑入他们的心理DM，可以说。

这引发了重要的政策和监管考虑。

如果通用AI特别在深夜用于心理健康，我们可能希望让AI观察严重使用，并且比在一天的其他时间必要地这样做更敏感。提示可能应该由AI进行更严格的审查。可以设计一个特殊的温和模式，在高度脆弱的使用时间发生时激活。

心理健康指导可以调整以与潜在的一天中使用时间保持一致。深夜脆弱使用可能证明危机路由规则、紧急资源或围绕限制的强制透明度是合理的。平台可能需要根据预测的用户痛苦水平的差异化响应层。

涉及的时间节律

考虑可能探索的各种基于时间的方面：

（1）一天中AI心理健康使用时间。

（2）一周中AI心理健康使用日。

（3）一个月中AI心理健康使用周。

（4）一年中AI心理健康使用月。

（5）一年中AI心理健康使用季节。

（6）假期和AI心理健康使用。

（7）其他时间标记细分。

有很多时间节律指导我们的日常努力。让我们简要探索一些。

在星期天晚上使用AI进行心理健康建议可能是一个特殊情况吗？

治疗师倾向于将星期天晚上标记为"星期天恐惧"。人们将开始思考即将到来的一周。他们从一个轻松的周末出来，开始变得焦虑。突然，他们被关于他们的人生目标、未解决的任务和他们存在的其他反思的想法吞没。这似乎是使用AI作为心理健康教练的潜在黄金时间。

假期是另一个时间高点。

有大量关于人们如何对假期压力源反应的心理学研究。家庭冲突经常出现。孤独感可能发生。财务压力产生精神痛苦。这可能是人们转向AI进行心理健康考虑的重要煽动者。如果是这样，AI制造商应该预测这种模式，跟踪模式，并指导他们的AI在假期期间相应地响应。

前进的道路

AI心理健康使用是时间结构化的。人们转向AI不仅因为他们的感受，还因为他们何时感受到它。任何评估AI心理健康工具的风险、好处或政策含义的尝试都必须考虑这些节律。

研究人员、政策制定者、监管者、立法者、AI制造商和其他人明智地看待人类时间表，并确定AI应该如何考虑人们何时选择使用AI进行心理健康指导。这是一个微妙且通常未研究的主题，尚未获得足够的关注。

威廉·佩恩曾经做出这样有洞察力的评论："时间是我们最想要的，但我们使用最糟糕的。"让我们确保花时间弄清楚人们转向AI获得他们迫切需要的心理健康建议的时间。

为了社会和人类的利益，这是我们时间的良好使用。

Q&A

Q1：生成式AI在心理健康领域的使用有什么优势？

A：生成式AI在心理健康领域的主要优势包括24/7全天候可用、成本低廉或几乎免费、无需预约即可随时使用，以及能够为数百万用户提供即时的心理健康咨询服务。这解决了传统心理治疗师资源稀缺和时间受限的问题。

Q2：使用生成式AI进行心理健康咨询有哪些风险？

A：主要风险包括AI可能提供不当或有害的心理健康建议、产生AI幻觉、帮助用户创造可能导致自残的妄想思维等。特别是在夜晚独自使用时，用户可能更容易被AI误导，且缺乏其他人的及时干预。

Q3：人们使用AI进行心理健康咨询的时间规律是怎样的？

A：研究显示人们主要在传统时间段使用AI进行心理健康咨询，包括早餐时间（上午8-10点）、午餐时间（下午1点）和工作日结束时（下午5点）。移动设备上健康话题占主导地位且不分时段，而桌面使用则更多集中在工作时间。