重磅！微软发布新AI Agent，集成在office全家桶、自动化时代来了

今天凌晨，微软在官网发布了全新企业级AI助手——Microsoft 365 Copilot Chat。

Copilot Chat除了支持的传统的文本生成、文件分析（PDF、Word等）、图像生成之外，最大亮点便是支持AI Agent功能，并且集成在了Microsoft 365商业版中，可直接调用企业自有数据，执行夸端到端的超复杂自动化业务流程。

例如，在供应链管理中，Copilot Chat能够实时监控库存水平，根据销售数据和市场趋势预测需求，自动生成采购订单，并协调物流配送，提升整个供应链工作效率。

用户通过Copilot Chat开发AI Agent也非常简单，无需专业的编程背景，通过自然语言或可视化拖拽就能创建，同时支持企业级AI Agent私有部署和量身定制开发。

微软CEO介绍新产品

对于新产品，网友表示，微软正在让工作变得更智能、高效。

这可是微软的大动作。

微软持续引领AI革命！365 Copilot Chat 通过将AI工具直接交付到员工手中，有望彻底改变工作场所的生产力。普及性+ 创新 = 巨大的增长潜力。微软不断提升标准！

太棒了，一直在期待这个消息！Copilot 已经成为工作和生活中的一种操作习惯。就在几天前，我注意到开发Agent变得更加简便了，我也将其从构建一个全能型机器人重新定位了。做得很好，感谢！

新功能让Microsoft 365变得更有价值。

Microsoft 365 Copilot 正不断演进，借助整个企业知识库的力量、丰富的 Office 应用程序套件以及自动化的Agent，正成为加速工作效率的最佳方式。

Copilot Chat主要功能介绍

从陶氏化工到迪士尼，全球众多“世界500强”正通过Copilot和AI Agent简化其工作流程，创造一种全新的“人机协作”模式。所以，本次发布的Copilot Chat主要面向的是企业客户，帮他们扩大AI应用范围实现降本增效。

AI Agent功能：现在用户可以直接在Copilot Chat的聊天中，通过自然语言创建Agent，用于执行自动化重复、枯燥、复杂的业务流程。

例如，客户服务代表可在会议前通过CRM Agent查询账户详细信息，现场服务人员可访问 SharePoint 中存储的分步说明和实时产品知识等。

如果企业想打造量身定制的Agent也没问题，通过微软发布Copilot Studio中的Agent SDK，可以自由连接Azure AI Foundry，Semantic Kernel等多种服务，可以将其部署在Microsoft 365、Microsoft Teams、Web或第三方应用中执行更复杂的跨端到端的自动化业务流程。

此外，Copilot Studio也支持将Agent嵌入到IVR系统中执行多模态任务，只需提供特定数据集，Agent就可以自动处理一系列复杂语音业务流程，包括语音识别、处理中断、检测静默等。

例如，酒店可以把AI Agent集成在迎宾应用中，为客户提供自动化语音引导服务改善使用体验。

聊天功能：Copilot Chat提供聊天功能，使用方法与ChatGPT一样，可用于市场调研、撰写发展战略报告或准备会议资料等。

支持文件上传，能对 Word 文档总结要点、分析 Excel 表格数据、改进 PowerPoint 演示文稿，还可通过Copilot Pages 实现人员和 AI 实时协作内容创作，并且能快速创建用于活动、产品发布和社交媒体帖子的AI生成图像。

为了确保数据的安全性和合规性，Microsoft 365 Copilot Chat内置了企业级数据保护（EDP）系统。用户可以同一管理访问控制、监控使用模式、确保数据隐私和安全。

目前，Copilot Chat中的Agent功能已经可以使用，采用按需付费模式每条消息的费用为0.01美元，也可以使用按月模式，每月200美元可使用25,000条消息。