Nextdoor推出AI推荐功能重新设计应用界面

邻里社交应用Nextdoor正在推出其服务的重新设计版本，称之为"全新Nextdoor"。该应用增加了本地新闻、实时警报，以及一个名为"Faves"的AI驱动功能，旨在帮助用户发现本地商家和地点。Nextdoor还更新了整体设计，使其看起来更加现代化。

成立15年来，Nextdoor一直是邻里对话的热门平台，帮助用户就水管工推荐、附近餐厅建议等话题进行交流。但随着平台被与包含错误信息和种族主义内容的帖子联系在一起，其增长停滞，用户参与度下降。

现在，该公司希望通过让平台更有用、实用和及时来扭转局面，吸引更多用户。Nextdoor CEO兼联合创始人Nirav Tolia向TechCrunch表示，通过这次重新设计，Nextdoor希望提高平台上本地信息的质量和数量。

为了将新闻引入其平台，Nextdoor已与美国、英国和加拿大的3,500家本地出版物建立合作关系。知名媒体包括《旧金山标准报》、《伦敦标准晚报》和《多伦多星报》。

Tolia表示："这对我们来说非常重要，因为从历史上看，Nextdoor一直完全依赖用户生成内容，也就是邻居们创建的内容。这一直是很好的信息来源。但是，要真正确保了解您社区发生的事情，我们也需要引入本地新闻。这是我们第一次让第三方出版商使用我们的分发渠道。"

Tolia说明这些不是商业协议，因为Nextdoor既不为内容付费，出版商也不向公司付费。此外，Nextdoor并不托管内容；它只是显示标题、摘要和图片，然后将流量导向出版物。用户可以在每篇帖子下方的评论区讨论新闻。

Tolia指出，出版商只是Nextdoor即将推出的第一种新型内容，该平台计划未来也允许小企业、学校和组织在应用中拥有原生存在。

关于新的警报功能，Nextdoor现在显示关于天气、交通、停电、暴风雨和野火等事件的实时更新。这些警报将显示在动态社区地图上，让邻居们能够及时就安全和准备工作进行对话。

该服务与Samdesk和Weather.com合作，包括Weather Channel应用和Weather.com，为这些警报提供支持。

Tolia说："当有绝对值得关注的事情时，我们称之为黄色状态，我们会将该警报放在顶部。当有关键事件时，我们称之为红色状态，它会占据整个应用，因为在那时，您不会关心邻居们关于匹克球的对话。您也不会真正关心本地出版商发布的新餐厅评价。您需要与邻居们团结起来，在某些情况下帮助拯救彼此的生命。"

Tolia指出，这些警报是超本地化的，因为Nextdoor建立在地理空间平台上。因此，与发送给某个位置所有人的安珀警报不同，Nextdoor表示它可以将警报个性化到具体的房屋。例如，如果停电，应用只会向停电地区的人发送警报。

关于Faves功能的推出，Tolia表示，在寻找本地餐厅或周末与家人共度时光的地方时，来自邻居的推荐比使用Google或ChatGPT更有价值，这就是Nextdoor推出该功能的原因。新的Faves功能显示策划的推荐列表，还允许您提出具体问题以获得建议。

"我们为每个社区都有一个大语言模型，我们收集了15年的邻居对话，现在可以以非常引人注目的方式回答关于该信息的问题，"Tolia说。"据我们所知，我们拥有第一个真正由邻居对话驱动的本地AI。"

您可以问诸如"带孩子徒步旅行的最佳地点是哪里？"之类的问题，并获得快速的总结回复，该回复从Nextdoor真实用户的帖子中提取信息。在总结下方，您可以看到并点击进入总结所引用的帖子。

Tolia表示："这些内容是Nextdoor独有的。我们从未分享过它。它没有被Google索引。ChatGPT上也没有，而且因为我们知道您住在哪里，我们可以以最相关的方式为您定向提供信息。"

Tolia指出，Nextdoor的独特价值在于数字化和捕获本地口碑，这种超本地化信息无法通过Google或ChatGPT等平台获得，因为您只能通过直接对话获得。

"我举一个有趣的例子，如果您想知道您社区中孩子们经营的所有柠檬水摊，您无法在Google Maps上找到，"Tolia说。"您无法去ChatGPT问这个问题，对吧？唯一的方法是询问您的邻居。这就是Nextdoor的全部意义。所以我们要做什么？我们将重新承诺真正让这感觉超本地化。对我们来说，被视为实用中心网络而不是社交网络非常重要。"