Decagon完成首次员工股权回购，估值达45亿美元

AI客服初创公司Decagon宣布完成首次员工股权回购计划，允许其300多名员工按照公司最新45亿美元的估值出售部分已归属股份。

这家成立不到三年的公司的员工二级市场交易由同一批投资者主导，这些投资者在不到两个月前刚刚支持了该公司2.5亿美元的D轮融资，包括Coatue、Index、a16z、Definition、Forerunner和Ribbit。

随着AI人才竞争日益激烈，快速成长的年轻初创公司越来越发现，吸引和留住高素质员工的最有效方式之一，就是允许他们通过这类交易将部分股权转换为现金。

最近举行员工股权回购的其他AI初创公司包括ElevenLabs、Linear和Clay，其中Clay在九个月内进行了两次回购。

这些初创公司之所以能够为员工提供流动性，主要是因为投资者渴望增加在这些快速增长公司中的持股比例。

Decagon首席执行官兼联合创始人Jesse Zhang告诉TechCrunch："我们有机会将近期的投资需求和增长里程碑结合起来，奖励团队的辛勤工作。"

虽然Decagon自2024年底以来没有披露其收入数据（当时其年度经常性收入ARR超过八位数），但其快速攀升的估值表明该公司的增长仍保持陡峭的上升轨迹。该初创公司目前45亿美元的估值是其6月份宣布的15亿美元估值的三倍。

Decagon为大型企业构建AI"礼宾"智能体，通过聊天、电子邮件和语音模式自主解决客户咨询。该初创公司拥有100多家大型客户，包括Avis Budget Group、1-800-Flowers、Quince、Oura Health和Away Travel。

尽管包括Sierra、Intercom和Parloa在内的许多其他公司也在开发AI智能体来自动化传统上由人工客服代表处理的工作，但市场机会是巨大的。Gartner估计全球有1700万呼叫中心坐席，这些公司现在正寻求将这一全球劳动力自动化。

Q&A

Q1：Decagon是做什么的？

A：Decagon是一家AI客服初创公司，为大型企业构建AI"礼宾"智能体，通过聊天、电子邮件和语音模式自主解决客户咨询。目前拥有100多家大型客户，包括Avis Budget Group、1-800-Flowers、Quince、Oura Health和Away Travel等知名企业。

Q2：Decagon的估值增长有多快？

A：Decagon成立不到三年，估值增长非常迅速。目前估值为45亿美元，是其6月份宣布的15亿美元估值的三倍。该公司在不到两个月前刚完成2.5亿美元的D轮融资，快速攀升的估值表明公司增长保持陡峭的上升轨迹。

Q3：为什么AI初创公司要进行员工股权回购？

A：随着AI人才竞争日益激烈，快速成长的年轻初创公司发现，允许员工通过股权回购将部分股权转换为现金，是吸引和留住高素质员工的最有效方式之一。投资者也渴望增加在这些快速增长公司中的持股比例，因此愿意支持这类员工流动性计划。