Bumble推出AI约会助手"Bee"助力个性化匹配

约会应用制造商Bumble正在进军生成式AI领域。在周三公司第四季度财报会议上，Bumble推出了一款名为"Bee"的新型AI助手，旨在成为个人红娘，通过私人聊天了解用户的"价值观、恋爱目标、沟通风格、生活方式和约会意图"，然后利用这些见解帮助用户找到更匹配的对象。

Bumble创始人兼首席执行官Whitney Wolfe Herd告诉投资者，Bee目前正处于试点阶段，正在内部测试中，但即将进入测试版阶段。

通过Bee，公司设想能够获取更多关于Bumble用户的信息，因为它会更多地了解每个人的故事和他们真正想要的东西。这可能会让Bumble的应用与Tinder等其他应用区别开来，后者也刚刚进行了改版，因为约会应用市场在Z世代用户中表现疲软。

Bumble表示，用户将像与其他AI聊天机器人互动一样与Bee互动，通过打字和说话采用更对话式的风格。

最初，Bee将用于支持一种名为"Dates"的新约会体验，该体验使用AI推荐匹配对象，但Bumble表示，未来Bee将扩展到其他领域，如提供约会建议或请求前任匹配对象的匿名反馈。

在"Dates"功能中，Bee首先通过私人入门对话了解用户。然后识别出具有共同意图、价值观和恋爱目标的两个人。两个用户都会在应用中收到通知，并附有他们为何是绝配的描述。

这一新增功能是对约会应用进行更广泛的技术和AI重点改革的一部分，该应用迄今为止一直以更关注女性需求为营销重点。该公司开创了"女性先发消息"、禁止身体羞辱以及模糊不当露骨图像等功能。

现在，在约会市场中，年轻用户特别是Z世代对滑动操作感到厌倦的情况下，公司正寻求使用AI来恢复用户增长。

事实上，Herd表示Bumble将在特定市场试验取消长期流行的滑动机制，看看用户如何反应。Bumble不再将滑动作为二元"是"或"否"的优先选择，而是寻求利用其他功能，如新的"章节式"个人资料，会员可以在用户生活故事的不同部分相互连接。这将为Bumble提供更多数据，以输入其AI系统和算法。

Wolfe Herd说："我们将推出更多动态方式，让人们对你的故事而不仅仅是你的个人资料表达兴趣，这将推动更多动态参与，激发更好的对话，并最终推动更好的关键绩效指标——如参与度和获得更好对话的机会。你还会看到我们采取更有针对性的方法让人们离线相遇，而不是停留在人们所说的死胡同聊天区域。"

公司还在寻找其他方式来更好地迎合Z世代，这个群体通常更喜欢群体社交而不是一对一约会来了解他人。

该公司多年来一直致力于在其应用中添加AI功能，推出了AI照片选择和反馈工具等变化，以及在安全等领域的应用。Wolfe Herd告诉投资者，随着应用融入AI，Bumble的后端基础设施已经进行了全面改革。

公司第四季度财报表现超出预期，收入为2.242亿美元，付费用户平均收入增长7.9%至22.20美元。该消息推动股价上涨约40%。

Q&A

Q1：Bee是什么？它有什么功能？

A：Bee是Bumble推出的AI约会助手，旨在成为个人红娘。它通过私人聊天了解用户的价值观、恋爱目标、沟通风格、生活方式和约会意图，然后利用这些见解帮助用户找到更匹配的对象。

Q2：Bumble为什么要开发AI约会助手？

A：约会应用市场在Z世代用户中表现疲软，年轻用户对传统的滑动操作感到厌倦。Bumble希望通过AI技术恢复用户增长，并与Tinder等其他约会应用形成差异化竞争。

Q3：Bee如何帮助用户找到更好的匹配？

A：Bee首先通过私人入门对话了解用户，然后识别出具有共同意图、价值观和恋爱目标的两个人。系统会通知两个用户并说明他们为何是绝配，未来还将提供约会建议和匿名反馈功能。