OpenAI据报正考虑对苹果采取法律行动，与苹果合作的风险再受关注

据彭博社周四援引知情人士消息报道，OpenAI对与苹果公司的ChatGPT集成合作深感不满，认为该合作未能带来预期的订阅用户增长和市场地位，目前正积极评估对苹果采取法律行动的可能性。

据彭博社报道，OpenAI已聘请一家外部律师事务所协助梳理可行方案，其中包括向苹果发出正式违约通知，但不一定立即升级为全面诉讼。任何法律行动都可能等到OpenAI与埃隆·马斯克之间正在进行的庭审结束后再推进。

此事再次揭示了苹果作为合作伙伴的强势与难以共处。iPhone是极具吸引力的增长平台，但完全受苹果掌控，凡在其平台上构建业务的公司，不过是"访客"身份。从谷歌到Adobe，苹果将"不听话的访客"扫地出门的案例比比皆是。

TechCrunch已就此事联系OpenAI与苹果双方寻求置评。

这项合作于2024年6月苹果全球开发者大会上正式宣布，ChatGPT被整合进苹果操作系统，作为Siri的可选功能之一，并纳入iPhone的"视觉智能"功能，用户可通过摄像头分析周围环境，并将照片连同相关问题发送至ChatGPT进行解析。

OpenAI及业界观察人士原本预期，这一合作最终可能为OpenAI带来数十亿美元的新增订阅收入，并在全球最广泛使用的移动生态系统中占据重要位置。然而据彭博社报道，OpenAI的不满情绪日益加剧，抱怨该集成功能被"藏得太深"、难以被用户发现，且合作带来的实际营收与预测相差甚远。一位OpenAI高管向彭博社透露："苹果基本上是说，'OpenAI需要放手一搏，相信我们。'结果并不理想。"

苹果方面亦有自己的不满，包括对OpenAI隐私标准的担忧，以及对OpenAI在前苹果高管（包括前首席设计官乔尼·艾夫）主导下积极进军硬件领域一事的不悦。

事实上，OpenAI绝非第一家在与苹果合作后感到悔不当初的企业。苹果"热情相拥再冷然相待"的历史由来已久。最广为人知的案例是谷歌地图——它曾是初代iPhone的标志性功能。然而2012年苹果将其下架，换上明显逊色的自家地图产品，由此引发科技圈十年间最严重的公关危机之一，迫使时任CEO蒂姆·库克罕见地公开道歉。

两家公司之间的摩擦早在多年前便已积累，谷歌在iPhone 2007年发布仅一年后便推出了Android手机；2009年谷歌时任CEO埃里克·施密特从苹果董事会离任后，双方竞争关系更趋激烈。

Adobe同样留有"伤疤"。史蒂夫·乔布斯拒绝在iPhone和iPad上支持Flash技术，并于2010年发表了一封著名的公开信阐明立场，实际上宣判了Flash技术的死刑，使其在移动端再也未能翻身。

此外还有Spotify。自苹果于2015年推出Apple Music后，Spotify多年来持续指控苹果利用对App Store的控制权打压竞争对手。欧盟委员会对此予以认定，并于2024年3月对苹果开出近18亿欧元的罚款。

当然，商业利益有时能化解这些裂痕。谷歌如今已成为苹果的AI基础设施合作伙伴，双方于今年1月签署了一项多年期协议，以Gemini模型为下一代Apple Intelligence提供支撑，苹果每年向谷歌支付约10亿美元。

与此同时，OpenAI自身近期也面临多段关系的考验。埃隆·马斯克对OpenAI提起的诉讼——指控其背离非营利创始使命、存在不诚信经营行为——目前正在庭审中。

此外据报道，随着OpenAI在上市计划前寻求更大自主权，其与最大支持者及基础设施合作伙伴微软之间的紧张关系也在持续发酵。

Q&A

Q1：OpenAI与苹果的ChatGPT集成合作出了什么问题？

A：OpenAI原本预期通过与苹果的合作获得大量新增订阅用户和市场曝光，但实际结果令其大失所望。据报道，ChatGPT功能在苹果系统中被"藏得太深"，用户难以找到，合作带来的实际营收与预测相差甚远。对此，一位OpenAI高管表示，苹果要求OpenAI"放手一搏，相信他们"，但结果并不理想，OpenAI目前已聘请律师事务所评估包括发送违约通知在内的法律行动。

Q2：苹果历史上还有哪些合作伙伴与其产生过纠纷？

A：苹果与合作伙伴产生摩擦的案例不少。谷歌地图曾是初代iPhone的核心功能，却在2012年被下架，引发重大公关危机；Adobe的Flash技术因乔布斯拒绝支持而在移动端走向消亡；Spotify则多年指控苹果利用App Store控制权打压竞争对手，最终欧盟委员会于2024年3月对苹果处以近18亿欧元罚款。

Q3：OpenAI目前还面临哪些其他法律或合作方面的压力？

A：除与苹果的纠纷外，OpenAI还面临埃隆·马斯克提起的诉讼，马斯克指控OpenAI背离其非营利创始使命、存在不诚信经营行为，该案目前正在庭审中。此外，据报道OpenAI与其最大支持者及基础设施合作伙伴微软之间也存在紧张关系，原因是OpenAI在推进上市计划的过程中寻求更大的独立性。