AI在很多领域确实大有用武之地,但也有不少场景根本不适合引入它。亚马逊近来热衷于在其应用中塞入各种AI功能,最新动作是:当用户在搜索框中输入关键词时,系统会实时生成虚假商品图片。
这项功能已于今日正式上线。在亚马逊购物App中,用户输入文字的同时,搜索框下方会即时生成与描述相符的商品图片——但这些图片所展示的商品,实际上并不存在。
这些AI生成的图片,官方定位是帮助用户"找到与图片外观相似的真实商品"。
亚马逊将这一功能定义为连接"想象"与"商品发现"之间的桥梁,并给出了具体解释:
"亚马逊购物应用全新AI搜索体验,致力于在搜索框中实现想象与商品发现的无缝衔接。用户或许想找一件带垂坠领的衬衫,却不知道'堆领'这个专业术语;或者想买一张侧面有编织纹板的沙发,却不知道该如何搜索'藤编'风格。现在,当用户用描述性语言——如颜色、材质或图案——进行搜索时,AI生成图片会即时出现在搜索栏下方的建议区域,并随着每一个新词的输入不断调整和细化。用户可以点选最符合心中设想的生成图片,再搜索外观相似的真实商品。该功能在视觉细节较为关键的品类中表现最佳,目前已在服装和家居品类中上线,后续将逐步扩展至更多品类。"
除此之外,亚马逊还推出了多项AI新功能,包括:帮助用户"按风格购物"的"AI生成可购买拼图"、支持在以图搜图时附加文字描述、以及针对视觉相似商品的"更多类似"快捷入口。"Amazon Lens Live"功能可与现实世界交互并回答问题,同时Lens还将新增主屏幕快捷方式和"圈选搜索"功能。
从何说起呢……
抛开AI资源的巨大浪费不谈,在搜索过程中生成根本不存在的虚假商品图片,这个主意本身就显得相当荒唐。用户上亚马逊,是为了购买真实存在的实体商品,让AI根据搜索词凭空创造出并不存在的东西,实在令人费解。
如果是利用AI从亚马逊海量的真实商品图片库中智能筛选、并在搜索时直接呈现,那完全是另一回事。但凭空生成虚假商品图,只会让用户在找不到"刚才搜索结果里那件东西"时陷入困惑。亚马逊所说的"弥合用户需求与实际商品之间的鸿沟",这个出发点确实有价值,但如果App只是一味生成用户随口描述的东西,反而适得其反。
Q&A
Q1:亚马逊的AI搜索图片生成功能是如何运作的?
A:当用户在亚马逊购物App的搜索框中输入描述性词语时,AI会实时在搜索建议区域生成与描述相符的商品图片。这些图片并非真实商品,而是AI根据用户输入生成的虚拟形象。用户可以点击最符合需求的图片,系统再据此搜索外观相似的真实商品。目前该功能已在服装和家居品类中上线。
Q2:亚马逊AI生成虚假商品图片的功能有哪些缺点?
A:最主要的问题在于,AI生成的图片对应的商品实际上并不存在,容易导致用户在找不到匹配商品时产生困惑。此外,这种做法也被认为是对AI计算资源的极大浪费。相比之下,直接用AI从现有真实商品库中智能检索和展示图片,才是更合理的应用方式。
Q3:亚马逊购物App还推出了哪些AI新功能?
A:除了AI搜索图片生成外,亚马逊还推出了多项新功能:帮助用户按风格浏览的"AI生成可购买拼图"、支持图文结合搜索、视觉相似商品的"更多类似"快捷入口,以及可与现实环境交互的"Amazon Lens Live"功能,Lens还新增了主屏幕快捷方式和"圈选搜索"等实用工具。
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