有了人工智能 牙科医疗或将成为一种有趣体验

相信大多数人一样，对于看牙医总是充满抵触甚至是畏惧心理。但是，在人工智能（AI）与其它新型技术与创新设计的辅助下，牙科医疗可能会成为一种有趣的体验。AI也许还无法实际完成洗牙、洁牙等操作，但下一次你坐在牙医的椅子上时，AI的介入仍会带来不同于以往的感受。

AI技术如何改变牙科医疗

从分析X射线造影到记录你的就医结果，人工智能的力量将提高你的牙科预约效率并强化护理体验。

Dentem公司开发出一套集成有机器学习API的平台，且提供自动填充牙齿图表的功能。这套平台可提供牙科诊所软件服务，跨越各种平台实现预约同步，并以电子方式维护全部患者的记录。他们目前提供的Dx Vision利用机器学习技术评估牙科图像中值得关注的重点区域；后续还将有D Assistant推出，这是一款能够响应牙医声控命令的虚拟助手。

与其它医疗保健类应用一样，人工智能将在确定护理方法时为牙医提供补充性意见。在未来，大家甚至有可能享受到以基因组测序结果为基础的牙科护理，或者是接受佩戴有智能眼镜的牙医的悉心照料。在后一种情况下，医生再不会被患者的唾液喷个满脸，并能够更清晰地观察到患者的骨骼与牙根结构。

利用技术改变牙科保险

Beam是一家面向中小型企业的牙科PPO保险公司，其承诺提供智能化水平更高的牙科保健服务。Beam公司的客户可以获得照料牙齿所必需的一切工具，包括Beam牙刷、牙膏、更换用刷头以及牙线等等。牙刷能够记录用户刷牙的时间与频率，而后将该数据与Beam公司的应用程序同步。这些数据将被用于确定牙科保险的保费，这意味着用户的刷牙态度越认真，保险费用就越低。这种新的牙科护理方法被称为“牙科保险市场上最具创新性的产物。”

机器学习对于评估保险供应商的识别模式，以及从全部索赔信息当中发现潜在欺诈而言同样至关重要。在除此之外，算法也能够利用患者数据进行分析与学习，并最终将相关结论作为关键信息纳入护理决策所使用的聚合数据之内。

千禧一代的喜好

由于千禧一代（目前18至35岁年龄段的人群）正在成为世界经济中的重要组成部分，因此各类企业也在努力调整产品与服务以建立起对应的吸引力。根据美国发布的Euromonitor 2018口腔护理报告，牙科领域同样存在这一趋势。此外，由于这部分人群通常根本不在乎美国牙科协会制定的牙科护理指南，行业本身必须想办法搞定这帮“叛逆分子”。更糟糕的是，这部分人群往往具有更高的牙科问题比例，而且比其他年龄组的人们更害怕去看牙医。

因此，新的牙科产品（例如Quip牙刷）、服务以及技术改进，必须在设计与销售层面引导千禧一代开始关注并照料自己的牙齿。Quip牙刷与牙医合作开发完成，旨在通过经济实惠的电动牙刷产品帮助用户以更简单的方式更好地刷牙（亦提供可选的补充性计划，每三个月将新的刷头送货上门）。Quip被人们称为“性感的牙刷”，福布斯杂志将其称为“牙刷中的特斯拉”，BuzzFeed则称其为一股“新的时尚浪潮”。当然，让牙科产品变得更酷只是吸引千禧一代的策略之一。来自法国的初创企业Colgate and Kolibree公司就在推出联网牙刷，而Cocofloss公司则推出了一款配色上充满热带风情的牙线——而且没错，它的味道跟椰子一样。

Lydian Dental公司则希望通过车载办公室“改变看牙医的整个过程，使其变得更方便、更实惠也更有趣。”他们会把诊疗车停在大公司的楼下，在配备有网飞服务的治疗室中为员工提供使得的牙科护理。他们采取的牙科护理创新成果还包括价格更低且耗时更短的牙齿矫正方案、超酷的牙科诊所内部装饰设计，以及用于鼓励保持良好口腔卫生的与牙刷对接的应用程序或游戏。

凭借着这一系列技术与创新设计，虽然仍然很难想象人们会像娱乐那样看待牙齿护理，但相信我们的普遍牙齿健康水平必将得到显著提升。