在全球近79亿人口中,有这样一个较为特殊的群体,人数约为3亿。世界对他们来说,略显寂静。在我国,这个群体数量约为2700万。而围绕该群体形成的社交圈,所涉及人数则有上亿之多,这就是聋人群体。
9月26日,是个较为特殊的日子——国际聋人日。在这一天,听障人士的生存现状受到更多的关注。公众、媒体、企业,也借此机会发出呼吁,并亲身践行公益善举,帮助聋人更好地融入社会、“聆听”世界。
就像微电影《无声回响》所讲述的,当听障人士遭遇社会误解、陷入困境之时,能够及时伸出援手、送上关爱的,不一定只有满怀爱心和同情心的人,也有带着善意和温度的技术。片中,初入职场的年轻律师,不惜花费大量时间和精力研习手语,只为能够用自己的专业技能温暖更多人、为弱势群体提供必要的法律援助。
而在另一方面,我们也看到技术带来的可喜场景:成熟的人工智能,可以将健听人的语音迅速、准确地翻译成文字,供聋人阅读;将文字准确转换成3D手语动画,让聋人精准理解。这样一来,不同群体间交流的鸿沟得以被填平,使得人们不再身处割裂的世界,更让听障人士的公民权利得到良好的保障。
《无声回响》展示了在数字时代,科技企业在携手改变社会现状方面所取得的一些实践成果。片中所呈现的智能手语应用,是在马栏山视频文创产业园的大力支持下,由长沙千博信息技术有限公司(以下简称“千博”)联合马栏山·华为云音视频产业创新中心打造的、基于手语场景的无障碍城市解决方案——千博手语。针对听障人士及其周围社交圈的多种需求,这一解决方案配备了手语故事阅读、国标手语词汇培训、应用场景一键输入等功能。
千博团队与华为云团队在马栏山·华为云音视频产业创新中心进行对标
马栏山·华为云音视频产业创新中心,主要依托马栏山视频产业云,旨在实现园区超高清视频的全生态聚集、全业务汇聚、全产业人才孵化。创新中心围绕马栏山园区企业视频从制作到发布全流程业务场景,提供计算、存储、网络、视频、AI、大数据等能力为园区视频企业提供云服务。
近日,湖南省马栏山计算媒体研究院院长高春鸣教授、千博信息总经理龙丽萍教授多次到访创新中心,与华为云专家进行全面对标,面向全国乃至全球的手语场景,一方面引入华为先进的数字人技术,另一方面在华为的会议系统引入千博的手语技术,让全球的沟通更顺畅。
作为同时面向听障、健听人士的双向无障碍交流服务平台,千博手语计算云平台打通了语音到手语手势、手语手势到语音的双向映射,实现双向无障碍聋人教学与社交。并且,在马栏山视频产业云的加持下,千博手语已实现支撑数万级以上规模用户并发访问的能力。同时,配合手语教育支撑系统、精准翻译工具、手语 APP、手语 AR、同声手语会议系统、网页手语、电视手语 AI 系统、双向无障碍交流服务平台等终端应用,其发展前景不可限量。千博董事长高春鸣表示:“为了解决聋人群体沟通问题,我们和马栏山视频产业云联合起来,基于云、AI和计算能力,打造无障碍的手语人工智能平台和智能终端,服务于2700万聋人群体,在特殊教育、公共服务、聋人、社交、娱乐、商务全方位的推进人口的信息无障碍的智能化数字化,使聋人群体和健听人之间能够双向的交流,打破交流的障碍啊,实现无障碍交流,最终实现聋人群体能够共享社会发展的福利和文明。“这也是华为高级副总裁、华为云CEO、消费者云服务总裁张平安在华为全联接2021大会上提出的”深耕数字化,一切皆服务“理念的技术落地。
微电影《无声回响》仅展示了千博手语在法律援助场景中的价值。实际上,它的赋能场景非常丰富,如在银行业务、机场、政务大厅、医院、商场、景点等公共服务场所,通过配置相应的手语演示动画,不仅能够保障聋人的日常生活质量,也能大幅提高相应服务行业的流转效率。
高度发达的技术,令我们处在一个充满无限可能和无限希望的黄金时代。更令人惊喜的是技术并不止于冰冷的参数。其真正的价值,在于包容更多的人,让每个人都感受到更多的温暖、看到更多的希望。华为云Cloud for Good行动自2019年提出以来,旨在推动技术普惠,联合伙伴赋予技术温度和感性,为社会创造不凡价值。致敬每个为自身、为行业、为社会造就不凡价值的选择,以更可靠、更智能的云服务,持续为各行业注入源源不断的云动能,全力成就每个不凡的选择正是Cloud for Good的行动理念。
作为一项有温度的技术应用,基于华为云技术的千博手语就仿佛社会的粘合剂,拉近所有人群的距离。也许终有一天,我们可以自然而然地忽略聋人群体的特殊性,迎来一个更易和谐相处、紧密连接的时代。未来,Cloud for Good“以技术创新,让美好发生”将继续秉持初心,依托华为云与计算全栈能力技术不断创新前行,持续推进技术普惠,将温度传递给更多角落,让听障人在华为云端感受到千博“无障爱” ,让技术温暖更多人。
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