OpenAI首席运营官Brad Lightcap：几年后，能够像人一样交谈的用户界面将成为常态

CNBC（消费者新闻与商业频道）的“Squawk on the Street ”（街谈巷议）节目邀请了OpenAI首席运营官（COO）布拉德·莱特盖（Brad Lightcap），讨论了OpenAI与苹果公司的关系以及OpenAI如何从这种合作关系中获得经济利益等问题。

布拉德·莱特盖1991年出生，毕业于杜克大学，2016年至2018年间在 Y Combinator 担任专注于人工智能和机器学习领域的投资人，2018年底，布拉德加入 OpenAI 担任首席财务官（CFO），后来在2020年晋升为 COO，职责扩大到完善 OpenAI 整体的业务和商业战略。关联的事件有：Sam Altman 在 2014 年接替了 Y Combinator 创始人 Paul Graham 成为 CEO，于2019 年离开 YC 以专注于 OpenAI 的发展。

CNBC主持人首先与布拉德探讨了OpenAI与苹果公司之间的合作关系，特别是他们与苹果智能助手的合作。

布拉德强调，作为首席运营官，他非常重视合作，并且认为与苹果的合作对双方来说都是向前迈出的重要一步。这是人工智能首次真正开始集成到设备中，而不仅仅是作为一个独立的应用程序或服务存在。布拉德解释说，这种集成意味着用户现在可以在设备上进行更复杂的操作，例如通过相机拍照，并让AI服务理解图片内容。这种集成将为消费者创造巨大价值，它提供了新的功能，提高了设备的实用性，并使得用户能够以全新的方式与他们的设备互动。

主持人接着向布拉德提出了一个关于在与苹果的合作中，OpenAI如何盈利的问题。主持人问到：应该不会跟谷歌一样，每年都需要向苹果支付巨额费用吧？

布拉德回应说，他们看待这种合作关系的方式与谷歌支付费用的模式不同。他强调，他们认为真正的产品体验和它们的样子还没有被创造出来。他认为当前技术发展处在一个充满活力的阶段，非常适合构建产品。目前正处于软件工作方式的全新变革的开始，未来的产品体验和形态尚未被创造出来。OpenAI正在探索这个前沿领域，特别是如何以一种非常人性化的方式与设备互动。他强调，所有这些都是有待发现的，而OpenAI正处于这个探索的过程中。

主持人提出了关于OpenAI产品定价和价值的疑问。他好奇，既然他每月已经支付20美元给OpenAI，如果OpenAI的智能助手集成到了他的苹果手机中，他是否还需要继续支付这笔费用？

布拉德解释说，用户会希望人工智能帮助他们处理各种工作负载，从简单的任务到复杂的工作流程。他提到，一些简单的任务可以直接在设备上完成，而更复杂的任务则需要发送给更强大的模型处理。布拉德特别提到了OpenAI最近发布的新模型o1，这是一个能够实际推理的模型，与之前的GPT3不同。o1模型能够思考问题，并将复杂问题分解成不同的步骤，能够处理更复杂的任务。这种高级的体验将由GPT的付费模式提供。

主持人还向布拉德提出了一个关于人工智能未来影响的问题，特别是它将如何改变用户与设备的互动以及应用程序的使用方式。

布拉德表示他相信这种变化将会发生，并且将会是显著的，未来的用户界面将会变得更加人性化和易于互动。布拉德提到了ChatGPT的高级语音模式，通过该模式，用户可以与智能助手进行流畅对话，类似于人与人之间的交流。他解释说，用户不仅可以与系统进行自然的对话，还可以在对话中打断它，让它讲笑话，或者让它的语气听起来更严肃或更有趣。这种高度互动的体验预示着未来界面的发展趋势。

布拉德预测，几年后，如果我们走到一个屏幕前，它不能够像和人一样交谈或者不能让它做任意复杂的事情，那将是不正常的。他强调，易于使用得界面将成为常态。