OpenAI任命 Instacart 领导人 Fidji Simo 为应用业务新任 CEO

OpenAI 在其官方网站发布了一篇由 CEO 兼联合创始人 Sam Altman 撰写的博客文章，宣布了一项重大的人事任命：目前担任 Instacart CEO 及董事长的 Fidji Simo 将加入 OpenAI，担任全新设立的应用业务 CEO。

Simo 将在经过一段过渡期后，于 2025 年晚些时候正式履新。她将直接向 Altman 汇报，并领导应用业务部门，该部门下辖的团队负责将 OpenAI 的研究成果转化为全球消费者和企业使用的产品。

Simo 还向 Instacart 的团队发布了一则信息，随后她在 LinkedIn 上公开发布，内容为：“这是一个极其艰难的决定，因为我热爱这家公司……与此同时，你们都知道我对 AI 的热情，特别是对它治愈疾病潜力的热情——领导这样一个关乎我们共同未来的重要领域是一个不可轻易错过的机遇。”

她进一步写道：“在这个关键时刻加入 OpenAI，既是一种难以言喻的荣幸，也是一份重大的责任。这个组织有潜力以史无前例的速度释放人类潜能，我深切致力于将这些应用塑造为有益于公众的工具。”

Altman 明确表示，他将继续担任整个 ChatGPT 公司的 CEO，但鉴于组织在 AI 研究、产品交付和基础设施等方面的不断扩展，现在正是成立一个拥有独立执行领导的新部门的时机。

Altman 表示，他计划将更多精力投入到研究、计算和安全系统上，这些部门将继续直接向他汇报。他重申，所有职能仍会整合在统一的 OpenAI 架构下，包括其非盈利部门。

Simo 在接下来的几个月内将继续担任 Instacart 的 CEO，并协助引介她的继任者（该继任者预计将从该公司现有管理团队中选出）。在辞去 CEO 职务后，她还将继续担任 Instacart 董事会主席。

OpenAI 的不断演进的结构和 AI 技术堆栈

Altman 强调了这一新角色的战略重要性，并指出 OpenAI 已经超越了其最初作为研究实验室的身份。

在过去两年半的时间里，该公司已发展成为一家全球产品提供商，并且最近成为一个大规模交付 AI 工具的基础设施建设者。

Altman 在博客文章中写道：“我们处在一个特权位置，能够以一种让我们同时开展多项工作的速度实现扩展，而吸纳杰出领导者正是成功的关键部分。”

他形容 Simo 具备领导应用业务团队的独特资格，并提到了她的领导经验、运营专长以及与 OpenAI 使命的一致性。

另外，Altman 今天在向美国国会提交的证词中，还附上了一张图表，展示 OpenAI 如何看待向客户提供的“AI 堆栈”，以及整个行业如何被划分为三个核心部分或“层次”：

在这份证词中，Altman 又披露了更多 OpenAI 认为属于 AI 应用层的例子，其中包括其热门的 ChatGPT 以及部分由 AI 模型驱动的 Microsoft Copilot 等聊天机器人：

“最终，基础设施层和平台层都为应用层提供支持。这些是利用 AI 为人们提供更好服务的设备和软件应用。ChatGPT 和 Microsoft Copilot 都是 AI 应用的例子。应用层的一个令人惊叹之处在于，不仅仅是大公司、小公司，或是成熟企业、初创公司在创建 AI 应用，而是所有人都在参与。它是研究人员利用新型 AI 增强应用来改变药物发现方式；是非盈利组织改变服务交付方式；是教师利用 AI 作为工具改进课堂材料准备；是政府使从报税到驾照续办等事项变得更简单、更高效。

要构建一个新的 AI 经济体，关键在于让这三个层次都能运转起来，并在整个生态系统内形成正向循环。建立基础设施层对人们在平台层上开发和部署模型至关重要；利用 AI 模型使人们在其基础上构建应用同样必要；而客户采纳这些应用更是市场成长、推动进一步投资以扩展基础设施的重要驱动力。这个循环不断重复，这就是新经济体诞生的方式。”

更多 OpenAI 团队成员在社交媒体上对 Simo 表达了赞誉，主要在 X 平台上，其中首席营销官 (CMO) Kate Rouch 写道：“她全是正能量，没有任何虚声。我所认识最具诚信的领导者。对 OpenAI、对我们所有人来说，这都是极好的消息。”

负责 OpenAI 硬件和机器人视觉的技术团队成员 Caitlin Kalinowski 也在 X 平台上发文表示：“我们真是太幸运了，能拥有她那深厚的经验和亲切的领导风格。欢迎你， Fidji !!!”

Simo 拥有令人印象深刻的业绩记录，致力于将技术转化为可行的商业模式

Simo 于 2024 年 3 月加入 OpenAI 董事会，具备在技术、消费者平台和医疗创新领域的丰富领导经验。

在 Instacart 任职期间，她领导了公司的公开亮相和一系列商业里程碑，包括扩展广告业务以及推出新产品。

在此之前，她在 Facebook 工作了十年，期间负责领导 Facebook 主应用，并掌管视频、 Marketplace、群组和广告等关键产品领域。

她同时也是 Metrodora Institute 的联合创始人，该机构是一个专注于神经免疫疾病的诊所及研究中心，并担任 Metrodora Foundation 主席。除了在 OpenAI 担任董事外，Simo 还是 Shopify 董事会成员，且曾在 Cirque du Soleil 担任董事。

此次领导层任命传递出 OpenAI 正在更加专注于扩大面向消费者和企业的 AI 解决方案的信号。通过设立专门负责应用业务的 CEO 角色，公司旨在构建更强的运营基础设施，同时与其致力于开发有利于公众的 AI 的广泛使命保持一致。

对企业技术决策者的影响

对于依托 OpenAI 模型构建产品的企业利益相关者来说，这一领导层变动或将预示着 OpenAI 在开发、打包和交付其软件接口及工具方面会有重要调整。设立专门的应用业务部门，反映了对大型组织对 AI 供应商在运营规模和可靠性方面日益严格要求的更深承诺。随着公司从以研究为中心的实体逐步转变为提供商业关键基础设施和应用的服务商，用户可能会在产品稳定性、集成支持和路线图清晰度方面见到改进——这些正是传统软件供应商长期投入的领域，而较新的 AI 企业仍在迎头赶上。

Simo 的任命也可能预示着 OpenAI 内部更大范围的产品化推动。她在 Facebook 及 Instacart 的工作经历凸显了将复杂平台实现货币化、以及把实验性技术转化为广泛采用的消费者和企业解决方案的重点。关注 OpenAI 未来方向的企业领导者可以合理预期，其纵向产品、开发者工具及对企业级部署的支持将会进一步扩展。

更广泛地讲，此举表明整个 AI 行业正经历一种转变：成功的采用不仅取决于模型的质量或研究的新颖性，更取决于这些系统如何良好地融入企业的日常运营中。随着 OpenAI 扩充其高级管理层以应对这一需求，其正在与如今所服务的企业受众走得更近——这些企业不仅重视性能与创新，同时更看重可靠性、控制力和产品成熟度。