荷兰针对特斯拉"完全自动驾驶"(FSD)承诺的集体索赔行动持续升温。该索赔涉及搭载Hardware 3(HW3)硬件的车辆,目前已有近7000名经核实的参与者,并获得知名律师事务所Kennedy Van der Laan的正式支持,正式法律行动即将展开。
此次行动由荷兰特斯拉车主Mischa Sigtermans发起,于今年4月上线后首周即吸引3000人报名。目前,相关方正准备将案件移交至一家基金会,由其依据荷兰集体诉讼法代表所有参与者推进诉讼。
索赔诉求
此次索赔主要针对特斯拉车主所付费用中的两项内容:
第一,每辆HW4之前型号的特斯拉,其目录价格中有一部分对应特斯拉"硬件具备完全自动驾驶能力"的承诺。无论车主是否单独购买FSD套餐,这一诉求适用于所有HW3车主。第二,单独购买FSD套餐的车主——该套餐在荷兰售价最高达6400欧元——可在上述基础上额外主张退款。
索赔网站目前推出了分车型计算工具,通过调取荷兰道路管理局(RDW)的车辆登记数据,为车主提供潜在索赔金额的参考估算。索赔方认为,特斯拉的承诺与车辆本身直接挂钩,而RDW于2026年4月10日仅批准HW4硬件搭载FSD(监督模式),已证明该承诺无法兑现。
法律支持与资金安排
本案准备工作由Kennedy Van der Laan律师事务所提供支持,该所在荷兰享有极高声誉。目前,一家专业诉讼融资机构也正就资金支持事宜进行谈判,这意味着参与者无需预付任何费用——融资方承担财务风险,若案件胜诉则按约定比例分取收益。
此外,一家基金会正在筹建,独立于融资方之外代表参与者利益,Sigtermans本人将出任董事会成员以确保参与者利益优先。这一架构与荷兰其他成功集体诉讼案例的运作模式相同,已被证明对大型跨国企业具有有效约束力。
关键证据:RDW信息公开文件
通过信息公开申请获取的RDW文件,对特斯拉"曾尝试推动HW3获批但遭拒"的说法构成直接打击。
文件显示,特斯拉于2024年11月5日自行提交FSD型式认证申请,自行界定申请范围,并自行设计测试方案——全程仅涉及HW4硬件。RDW设定的条件要求测试车辆"具备相应规格(硬件……或更新版本)",明确确认存在最低硬件要求,旧款硬件不符合条件。更关键的是,RDW于2026年5月13日以书面形式确认,HW3从未被提交接受评估,相关档案中不存在任何HW3申请记录、被拒记录或上诉记录。
这直接揭穿了特斯拉向车主暗示的"已就HW3被拒提出上诉"一说——事实是特斯拉根本从未尝试为HW3申请认证。
来自多方的压力
此次集体诉讼发起之际,特斯拉正面临多方面的审查。据路透社2026年6月15日报道,特斯拉曾向包括RDW在内的欧洲监管机构提供具有误导性的FSD安全统计数据,接受咨询的11位道路安全研究人员中有10位认为相关数据具有误导性,安全性被夸大了约三倍。
与此同时,在2026年第一季度财报电话会议上,特斯拉官方正式承认HW3无法实现无监督FSD,埃隆·马斯克将原因归结为"内存带宽"瓶颈——而这一局限从一开始就已存在。特斯拉目前向HW3车主提供折扣置换和硬件升级方案,但需同时更换计算机和全部摄像头。
目前,FSD(监督模式)已在比利时、丹麦、爱沙尼亚和立陶宛上线——始终搭载HW4,从未搭载HW3。特斯拉自身的部署规律已证明,这项可用功能所需的硬件,正是该公司此前告诉车主"已经拥有"的那款。
综合来看,RDW信息公开文件对特斯拉尤为不利。特斯拉无法在声称曾申请HW3认证却遭拒的同时,又让监管机构的档案显示从未有过此类申请——这不是解读问题,而是白纸黑字的公开记录。欧盟消费者保护法的力度远强于美国,荷兰集体诉讼程序也已被证明对大型企业有效。特斯拉在全球销售了数百万辆车,并承诺硬件足以支持完全自动驾驶,而这一承诺如今已被证明无法兑现,相应的法律后果正在逐步显现。
Q&A
Q1:荷兰HW3集体诉讼具体索赔哪些内容?
A:索赔分两部分:一是所有HW3车主均可主张车辆目录价中对应"具备完全自动驾驶能力"承诺的那部分价值,无需单独购买过FSD套餐;二是曾单独购买FSD套餐的车主可在此基础上额外申请退款,该套餐在荷兰售价最高达6400欧元。索赔网站还提供基于RDW登记数据的分车型估算工具,供车主参考。
Q2:RDW信息公开文件中有哪些关键证据对特斯拉不利?
A:文件显示,特斯拉于2024年11月提交FSD认证申请时,全程仅针对HW4硬件,从未提交HW3接受评估。RDW于2026年5月书面确认,档案中不存在任何HW3申请、被拒或上诉记录。这直接推翻了特斯拉暗示"曾为HW3申请认证但遭拒"的说法,证明特斯拉根本从未尝试为HW3寻求认证。
Q3:参与荷兰HW3集体诉讼需要自己承担诉讼费用吗?
A:不需要。目前一家专业诉讼融资机构正就资金安排进行谈判,参与者无需预付任何费用。该融资方将承担全部财务风险,若案件最终胜诉,则按约定比例从赔偿金中提取收益。同时,一家独立基金会将代表参与者利益,确保车主权益不受融资安排影响。
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