Amazon 推出短格式 AI 驱动的音频产品摘要服务针对精选商品

亚马逊宣布，目前正在部分产品页面测试短格式 AI 驱动的音频产品摘要。音频摘要由亚马逊所谓的 “AI 驱动购物专家” 配音，他们会讨论产品的关键特性、客户评论以及来自全网的信息。

新的 AI 产品摘要可以通过在亚马逊购物 app 中点击 “听听亮点” 按钮进行访问。公司表示，将在那些通常需要购买前仔细考虑的产品中测试这一新功能。

这一功能的设计理念是帮助亚马逊顾客在购物时节省时间，并以对话讨论的方式传递重要信息。

“这一功能使得产品调研既有趣又便捷——就像有一群乐于助人的朋友在讨论潜在的购买选择，即使您在多任务处理或出行过程中，也能让购物变得更加轻松，”公司在博客中写道。

目前，这些摘要仅向部分美国消费者的精选产品开放。亚马逊计划在未来几个月内，将这一功能扩展到更多产品和更多美国客户。

公司解释称，该功能利用大语言模型 ( LLM ) 生成脚本，通过整合客户评论及全网信息，再将这些内容转化为短格式音频剪辑。

亚马逊表示，这项新功能加入了其现有的 AI 驱动购物功能套件，其中包括生成式 AI 购物助手 Rufus 以及 Interests —— 一项监控与您兴趣匹配的新产品的 AI 功能。

亚马逊并非唯一一家利用短格式 AI 驱动音频帮助用户快速高效获取信息的科技巨头。去年，Google 的 NotebookLM 推出了 Audio Overviews 功能，使用户能够基于与 AI 研究助手共享的文档（例如课程阅读材料或法律摘要），生成由 AI 虚拟主持人主持的播客。