人工智能开发公司Anthropic今日为其旗舰聊天机器人Claude推出全新医疗健康和生命科学功能,表示用户现在可以与该服务分享他们的医疗记录,以便更好地了解自己的健康状况。
Claude现在允许用户分享来自官方医疗记录和健身应用程序(如苹果公司的iOS健康应用)的信息,这样它就能就用户的健康状况进行更加个性化的对话。这些新功能现已向美国的Claude Pro和Max计划订阅用户开放。
此次发布距离Anthropic的主要竞争对手OpenAI推出ChatGPT Health仅几天时间,凸显了人工智能公司将医疗健康视为该技术重大机遇的观点。
Anthropic生命科学负责人埃里克·考德勒-亚布拉姆斯在接受NBC新闻采访时表示,新功能建立在去年10月推出的Claude生命科学版本基础上。那个版本将聊天机器人转变为临床医生和科学家的主动研究伙伴,可以协助药物发现等任务。在这种情况下,Anthropic现在瞄准真实患者,目标是帮助他们更好地了解自己的健康状况。
该公司在博客文章中写道:"连接后,Claude可以总结用户的病史,用通俗语言解释检测结果,检测健身和健康指标中的模式,并为预约准备问题。目标是让患者与医生的对话更有成效,并帮助用户充分了解自己的健康状况。"
OpenAI在上周推出ChatGPT Health时表示,它已经看到每周有数亿用户向其聊天机器人的标准版本询问健康和养生相关问题,因此看到了在解决医疗问题方面付出更协调努力的巨大潜力。
然而,该公司热衷于强调该应用程序并非用于诊断或推荐任何特定治疗方案。相反,它只是在那里帮助用户"应对日常问题并了解时间模式"。
考德勒-亚布拉姆斯表示,Claude医疗健康版可以帮助用户更轻松地理解复杂的医疗报告,复查医生的决定,还可以为世界上缺乏医疗信息获取途径的数十亿人总结和综合医疗信息。
与OpenAI一样,Anthropic急于强调它在Claude医疗健康版中构建的隐私保护。它解释说,与聊天机器人共享的医疗数据不会存储在其内存中,永远不会用于训练未来版本的模型。公司表示,用户还可以随时选择断开医疗记录连接或编辑聊天机器人的权限。
除了患者,Anthropic还瞄准医疗服务提供者,扩展主要专注于研究的Claude生命科学产品。公司表示,该产品现在拥有"HIPAA就绪基础设施",这是指管理医疗隐私的美国联邦法律。
这意味着它可以连接到联邦医疗保险数据库、联邦医疗服务提供者注册表和其他服务,帮助让医生的生活更轻松。例如,聊天机器人可以帮助处理耗时的任务,如为专科护理准备预先授权请求,或通过将患者记录与临床指南相匹配为保险申诉做准备。
销售帮助创建医疗文档的AI工具的Commure公司首席技术官德鲁夫·帕塔萨拉蒂表示,Claude将帮助他的公司为临床医生"每年节省数百万小时",让他们重新专注于患者护理。
尽管Anthropic和OpenAI显然将医疗健康视为重大机遇,但此次发布可能会加强对这类工具在提供医疗建议方面适用性的审查。迄今为止,它们的记录令人质疑,谷歌和Character Technologies上周同意庭外和解,此前有诉讼指控它们的AI聊天机器人影响了一名后来自杀的青少年的心理健康。
Anthropic确实发出免责声明,警告Claude可能会犯错误,不应用作合格医疗建议的替代品。考德勒-亚当斯说:"对于每个细节都很重要的关键用例,你绝对仍应该检查信息。我们并不是声称你可以完全将人类从循环中移除。我们将其视为放大人类专家能力的工具。"
Q&A
Q1:Claude医疗健康版有什么功能?
A:Claude医疗健康版可以分析用户的官方医疗记录和健身应用数据,提供个性化健康对话。它能够总结病史、用通俗语言解释检测结果、检测健康指标模式,并为医生预约准备问题,帮助患者更好地了解自己的健康状况。
Q2:Claude医疗健康版是否会泄露用户隐私数据?
A:Anthropic强调已构建严格的隐私保护机制。与聊天机器人共享的医疗数据不会存储在其内存中,永远不会用于训练未来版本的模型。用户可以随时选择断开医疗记录连接或编辑聊天机器人的权限。
Q3:Claude医疗健康版能否替代医生进行诊断?
A:不能。Claude医疗健康版不是用于诊断或推荐治疗方案的工具,而是帮助用户理解医疗信息和准备与医生对话的辅助工具。公司明确声明Claude可能会犯错误,不应用作合格医疗建议的替代品,人类专家仍然不可或缺。
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