OpenAI成立独立咨询业务，加速企业AI落地部署

OpenAI于周一宣布，正式成立一家独立咨询公司，专门为各类组织提供AI应用落地方面的支持。该业务获得了来自OpenAI及包括TPG领投、Advent、Bain Capital和Brookfield联合参与的19家投资方共计40亿美元的资金支持。

这家名为"OpenAI Deployment Company"的新公司将利用上述资金，向各企业客户派驻前线工程师团队，并通过并购方式扩充AI人才储备。与此同时，OpenAI宣布收购AI咨询公司Tomoro，获得约150名AI工程师和落地部署专家。

OpenAI首席营收官Denise Dresser在声明中表示："AI正越来越有能力完成真正有价值的工作。现在的挑战在于帮助企业将这些系统整合进支撑其业务运转的基础设施和工作流程中。DeployCo的设立正是为了帮助各组织弥合这一差距。"

OpenAI进军咨询领域，恰逢生成式AI能力发展的关键转折点。当前，不少企业仍在为落地障碍和成本顾虑而苦恼，OpenAI此举也标志着其战略重心从单纯的研究与开发向企业赋能方向明显延伸。

Futurum Group软件生命周期工程副总裁兼业务负责人Mitch Ashley在接受Channel Dive采访时通过邮件表示："OpenAI此举说明，直接面向终端用户的分发模式虽然能够加速个人用户的普及，但并不适用于企业端的大规模采用。"他补充说，企业级的成功部署需要系统集成商提供技术战略、用例可行性评估和模型选型等方面的专业指导，"如果没有一批深度熟悉OpenAI及Codex实施经验的系统集成商合作伙伴生态，OpenAI将很容易在这场竞争中出局。"

事实上，OpenAI已于今年2月通过"前沿联盟"计划正式建立起一套集成与咨询合作伙伴网络，与波士顿咨询集团、麦肯锡、埃森哲和凯捷签订了企业赋能协议。该计划包含前线工程师团队与合作伙伴协同驻场，共同协助企业客户推进AI应用。去年12月，OpenAI还以股权投资方式进军IT服务行业，入股了Thrive Capital旗下专注于MSP业务的Thrive Holdings。

Omdia（Channel Dive姊妹公司）全球系统集成商业务负责人Peter Bryant认为，OpenAI向大型全球系统集成商拓展的趋势不可避免。"像智能体AI这样复杂的技术，本身就需要咨询支持，"Bryant指出，OpenAI的竞争对手Anthropic上周也成立了企业AI服务公司，"这并不意味着咨询行业的终结，恰恰相反，OpenAI和Anthropic这样的公司将依赖全球系统集成商和咨询公司来加速实现商业价值。"

Omdia预计，今年流经系统集成商市场的资金规模将超过1万亿美元，并将以6.5%的复合年增长率持续增长至2031年。前线部署工程师模式正在获得越来越多的认可。Bryant表示："在技术变化如此迅猛的当下，前线部署工程师对于将商机转化为实际收入至关重要。企业客户目前根本没有耐心等待合作伙伴培训完毕，因为等到那时，最新的模型可能早已发布。"

拥有工程咨询公司，意味着OpenAI同时掌握了AI方程式两端的主动权——既涉及模型选择，也把控部署策略。

Omdia托管服务业务首席分析师Jessica Davis对Channel Dive表示："OpenAI正在争夺目前流向埃森哲、德勤、Cognizant等机构的实施收入。而私募股权背书则赋予了他们直达数千家投资组合企业的渠道优势。"

Q&A

Q1：OpenAI Deployment Company是做什么的？

A：OpenAI Deployment Company是OpenAI新成立的独立咨询公司，专注于帮助企业落地AI应用。该公司会向客户派驻前线工程师团队，提供技术战略制定、用例可行性评估、模型选型等专业支持，同时也会通过收购方式扩充AI人才队伍。首批行动包括收购咨询公司Tomoro，获得约150名AI工程师及落地部署专家，启动资金为40亿美元。

Q2：OpenAI为什么要收购Tomoro？

A：OpenAI收购Tomoro是为了快速扩充AI部署领域的专业人才储备。Tomoro拥有约150名AI工程师和部署专家，契合OpenAI向企业提供前线工程师驻场服务的战略需求。此次收购有助于OpenAI在咨询市场上与埃森哲、德勤等传统IT服务巨头展开直接竞争，加速将企业AI实施收入纳入自身业务版图。

Q3：OpenAI进军咨询行业会对现有的系统集成商和咨询公司产生什么影响？

A：OpenAI的入局将对埃森哲、德勤、Cognizant等传统IT咨询机构形成直接竞争压力，争夺原本流向这些公司的AI实施收入。不过，业内人士也指出，OpenAI等AI厂商仍然需要依托全球系统集成商网络来扩大企业覆盖面，双方更可能形成竞合关系，而非简单的取代关系。咨询行业整体规模预计今年将突破1万亿美元，市场空间仍然充裕。