SAP收购Reltio以增强AI平台外部数据整合能力

SAP将收购主数据管理和数据集成专业公司Reltio，承诺帮助将其广泛应用组合之外的数据整合到AI平台中。

此举可能旨在提升SAP商业数据云(BDC)的采用率。BDC是SAP于2025年2月与数据湖和AI平台供应商Databricks合作推出的服务，旨在构建"洞察应用"，利用分析工具和AI模型连接应用程序的实时数据，为各种业务活动提供洞察和规划能力。

SAP认为此举将帮助BDC与其他企业数据存储实现"完全互操作"，通过清洗和协调数据来支持AI智能体的开发。

SAP产品与工程执行委员会成员Muhammad Alam表示："收购Reltio将进一步巩固我们作为领先商业AI提供商的地位，结合SAP和非SAP数据，提供商业AI所需的数据上下文。当数据在业务单元、平台和领域间碎片化且缺乏连接或上下文时，AI无法发挥其全部潜力。"

Reltio成立于2011年，旨在为数据集成和MDM创建"云原生"方法。2024年，该公司将其底层数据库从自管理的宽列数据库Cassandra迁移到谷歌云上的分布式SQL系统Spanner。Reltio的客户包括制药巨头辉瑞、酒店集团丽笙和娱乐公司华纳兄弟。

Reltio使用其所谓的基于AI的实体解析系统，从不同格式和应用程序中查找并合并相关记录，形成关于客户、产品、供应商、位置和员工等的"黄金记录"数据。SAP预计将使用此系统整合SAP和非SAP应用程序的数据——该供应商拥有ERP、HR、CRM、供应链和采购系统——并利用这些数据开发AI智能体。

SAP在吸引用户对BDC关注方面一直面临困难。12月，德语用户组DSAG的研究发现，83%的成员对BDC只是略有了解或完全不了解。

dbInsight首席分析师Tony Baer表示，收购Reltio使数据集成比单独的BDC走得更远。

Baer在线上发布的文章中说："几年前SAP宣布BDC时，这对SAP来说是一个重大战略转变，承认虽然SAP是企业业务数据的焦点，但也有其他焦点。SAP的BDC使命首先是通过为所有SAP数据建立通用的'一域模型'来清理自己的房子。然后从这个一域模型中，公开可以与Databricks、谷歌BigQuery、Snowflake数据云和微软Fabric等合作伙伴共享的商业产品。"

他说，虽然BDC主要是关于对外共享SAP数据，但收购Reltio是关于协调非SAP系统的数据并与SAP共享。

SAP咨询公司Protera应用高级副总裁Binoy James指出，DSAG发现BDC客户在迁移中途受阻，最终为无法使用的系统支付全额云费用。他说："这个问题将在一段时间内困扰SAP的销售演示。"

Q&A

Q1：SAP收购Reltio的主要目的是什么？

A：SAP收购Reltio主要是为了增强其AI平台整合外部数据的能力，帮助将SAP应用组合之外的数据整合到AI平台中，提升商业数据云BDC的采用率，并支持AI智能体的开发。

Q2：Reltio公司主要做什么业务？

A：Reltio是一家成立于2011年的主数据管理和数据集成专业公司，专注于"云原生"数据集成和MDM方法。该公司使用基于AI的实体解析系统，将不同格式和应用程序的相关记录合并成"黄金记录"数据。

Q3：SAP的商业数据云BDC目前面临什么问题？

A：BDC在用户采用方面遇到困难。根据德语用户组DSAG的研究，83%的成员对BDC只是略有了解或完全不了解。此外，一些BDC客户在迁移中途受阻，最终为无法使用的系统支付全额云费用。