OpenAI筹备ChatGPT史上最大规模改版，剑指超级应用

估值8500亿美元的OpenAI，正在筹备自ChatGPT问世以来规模最大的一次产品改版。这一举措的背后，是该公司在谋求今年上市之前，急需寻找新的业绩增长点。

OpenAI计划将ChatGPT打造成一款集编程工具与AI智能体于一体的"超级应用"，并引入管理层认为能带来更高收入的新产品。

据十余位现任及前任员工透露，此次变革是OpenAI更大范围内部重组的组成部分。这家总部位于旧金山的公司，正在将更多资源投入争夺高价值企业客户、以及与竞争对手Anthropic展开更激烈角力的战略布局中。

随着IPO计划提上日程，OpenAI面临着持续提升营收、加快盈利的巨大压力。

此次战略调整，标志着这家由首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）领导、曾凭借2022年ChatGPT发布引领AI浪潮的公司，正在进入一个全新阶段。

这一系列变化将为OpenAI的编程产品Codex赋予更重要的地位和资源支持，折射出公司内部日益深化的一种判断：AI的未来不在于回答问题的聊天机器人，而在于能够替用户执行任务的智能体。

"聊天时代已经结束了。"一位OpenAI高级员工直言不讳。

OpenAI管理层越来越倾向于将ChatGPT视为一个用户入口——自上线以来，该产品已累计吸引近10亿用户，但大多数消费者仍在免费使用。公司认为，这一入口的核心价值在于引导用户迁移至更高价值的产品。

与此同时，公司也相信，能够完成从预订出行到整理日程等多项任务的AI智能体，将是比聊天机器人更具商业价值的产品形态。而Codex等产品则已能够根据用户的简单指令编写代码、生成软件。

此次改版计划将于未来数周内陆续推出，初期将体现为ChatGPT网页端和移动端界面的调整，引导用户更多使用编程工具、图像生成功能，以及Canva、Booking.com等外部合作伙伴的应用。

此次改版凸显出OpenAI的战略走向正在向Anthropic靠拢。后者长期专注于面向企业开发产品，这一策略推动了其强劲增长，也将成为其今年IPO时向投资者讲述的核心故事。

主导这次改版的是Thibault Sottiaux，他此前负责Codex，现已出任OpenAI核心产品与平台业务的整体负责人。他向媒体阐述了这一愿景："我们要做的，将超越现有的产品形态……我们的目标是为每个用户提供一个专属的个人智能体，能够在生活的方方面面提供帮助——无论是个人生活还是工作。你可以通过手机、桌面端或网页与它连接，在车里也可以直接语音交流。"

据知情人士透露，Codex的付费用户占其用户总数的多数，而使用OpenAI产品的200万家企业客户目前贡献了约40%的收入。公司预计，这一比例到年底将提升至50%。

自今年2月桌面应用上线以来，Codex的每周活跃用户数已增长六倍，突破500万。这也进一步加剧了与Anthropic之间的竞争——后者的Claude Code产品已成为该公司增长最快的业务之一。

"大约一年前，OpenAI的策略是追求宏大愿景，而Anthropic的策略是先赚钱。"Leonis Capital合伙人、OpenAI前研究员Jenny Xiao表示，"如今两者正在趋同，因为双方都在冲刺IPO，而投资者对真金白银的关注远超对梦想的期待。"

为推动用户迁移至新服务，OpenAI正在对ChatGPT界面进行重新设计，加入新的引导提示和功能入口，将用户导向编程工具、图像生成以及Canva、Booking.com等合作伙伴的应用。从长远来看，公司计划逐步取消这些引导设计，转而依靠模型自动理解用户意图。

在组织架构层面，OpenAI今年已将ChatGPT、Codex等多个产品团队整合至以Sottiaux为核心的统一领导体系之下，而包括前产品负责人Kevin Weil在内的多位高管已相继离职。

为了加大对企业客户的争夺力度，部分面向消费者的功能已被搁置，其中包括此前允许用户在ChatGPT内完成购买的结账功能。视频生成产品Sora也在上线不足一年后宣告关闭。

OpenAI管理层预判，未来用户将更多依赖一个统一的AI助手，而非分散使用多个独立应用。随着智能体能力的持续提升，聊天机器人、编程工具、搜索产品与其他软件品类之间的边界，将逐渐消融。

"当通用人工智能真正到来时，我认为市面上不会存在大量各自独立的品牌。"OpenAI企业产品负责人Alex Embiricos表示，"大概率只会有一个统一的实体，我可以直接与它对话，它能完成我需要的一切。"

Q&A

Q1：OpenAI为什么要对ChatGPT进行大改版？

A：OpenAI此次改版的核心驱动力有两个：一是寻找新的营收增长点，为年内IPO做准备；二是顺应AI发展趋势，将产品重心从聊天机器人转向AI智能体和编程工具。公司认为，能够执行复杂任务的智能体，比单纯回答问题的聊天机器人具有更高的商业价值，也更能吸引愿意付费的企业客户。

Q2：Codex是什么产品，它的增长情况怎么样？

A：Codex是OpenAI旗下的AI编程产品，能够根据用户的简单指令自动编写代码和生成软件。自2025年2月桌面应用上线以来，Codex的每周活跃用户数增长了六倍，已突破500万。与免费用户占多数的ChatGPT不同，Codex的大多数用户为付费用户，是OpenAI重点押注的高价值产品之一。

Q3：OpenAI未来的超级应用会是什么形态？

A：根据OpenAI核心产品负责人Thibault Sottiaux的描述，未来的产品形态将超越现有的聊天界面，演变为一个能够覆盖用户个人生活和工作全场景的专属AI智能体。用户可以通过手机、桌面端、网页甚至车载语音与其交互。长远来看，OpenAI预计聊天、编程、搜索等不同产品类别的边界将逐渐消失，最终融合为一个统一的AI助手。