OpenAI发布ChatGPT Work平台并扩大GPT-5.6部署范围

OpenAI正在通过推出ChatGPT Work来强化其企业AI战略。这是一款专为自动化职场任务而设计的新型智能体平台，同时伴随其GPT-5.6系列模型的全面铺开，该公司表示，新模型在降低运营成本的同时实现了更强的性能表现。

据OpenAI介绍，ChatGPT Work能够跨应用和文件运行，执行耗时较长的任务，协调多种工具，并生成商业文档、演示文稿、电子表格和网页，从而让员工将更复杂的工作流程委托给AI处理，而非通过逐条提示词进行交互。

GPT-5.6系列模型在经历有限预览阶段后，现已正式全面上线。此前由于美国政府对其高级网络安全和生物领域能力存在顾虑，曾对更广泛的发布加以限制。OpenAI表示，该系列模型在编程、企业知识型工作、网络安全和科学研究等方面性能更强，同时降低了推理成本和Token消耗。

此次发布标志着OpenAI企业战略的一次转型。该公司不再单纯强调基准测试领先优势，而是以"性价比"作为GPT-5.6的核心卖点，认为大规模部署AI的企业对运营成本的关注程度已不亚于对模型原始能力的追求。

OpenAI在一份声明中表示："我们对GPT-5.6进行了专项训练，使其能从每个Token中获取更多有用的工作产出。最终结果是更高的性价比：在相同支出下完成更多任务，或以更低总成本达到同等效果。"

这些模型现已通过ChatGPT、Codex和OpenAI API全面开放。OpenAI将Sol定价为每百万输入Token 5美元、每百万输出Token 30美元，而Terra和Luna则为有意扩大AI部署规模的组织提供了成本递减的选择方案。

ChatGPT Work将GPT-5.6与企业集成功能及智能体能力相结合，允许用户在已接入的业务应用之间执行多步骤任务，而无需通过孤立的提示词与AI进行交互。OpenAI表示，该平台旨在帮助企业在保持企业级治理与安全标准的前提下，实现知识型工作的自动化。

此次发布恰逢企业界从AI试验阶段迈向生产环境大规模部署的关键节点，推理成本正成为CIO们日益关注的核心议题。

Counterpoint Research研究副总裁兼合伙人尼尔·沙阿表示："AI浪潮带来了生产力提升，但Token消耗的持续攀升也给企业带来了账单冲击，迫使企业针对不同工作负载采用不同模型，性价比因此成为关键指标。"

Techarc联合创始人兼首席分析师费萨尔·卡吾萨表示，企业现在正以更务实的眼光评估AI投入。他说："AI的探索阶段已经结束。企业如今完全可以从AI中获取价值，但性价比将决定AI是融入日常业务运营，还是沦为临时工具。"

在GPT-5.6系列中，Sol是OpenAI面向复杂推理任务的旗舰模型，Terra定位于主流企业应用场景，Luna则专为低成本、大批量部署场景而设计。

OpenAI表示，GPT-5.6 Sol在Agents' Last Exam（一项针对长周期专业工作流程的基准测试）中取得了53.6分，超越了同类前沿模型，同时所需计算成本显著更低。

此外，该公司还推出了两种新型推理模式：max模式为复杂问题分配额外算力，ultra模式则通过并行协调四个AI智能体来加速高需求工作流程。

OpenAI在声明中补充道："ultra模式默认并行协调四个智能体，以更高的Token消耗换取更强的结果质量，并在高难度任务上实现更快的产出速度。"

沙阿表示，这一架构设计反映出企业正在越来越多地统筹调度多个AI模型。他说："GPT-5.6赋予了企业架构师灵活性，可根据任务是否需要自动化、逻辑处理或复杂推理，在Luna和Sol之间自由调配工作负载。"

卡吾萨补充道，这种分层方案与企业软件的传统使用模式相契合，"它让不同规模的企业都能灵活地按需优化技术资源的使用方式"。

在编程能力方面，OpenAI表示GPT-5.6 Sol在Artificial Analysis Coding Agent Index上获得80分，同时其输出Token消耗不足竞争模型的一半。该公司还报告称，其在Terminal-Bench 2.1和DeepSWE基准测试中达到了业界领先水平，这两项测试用于衡量真实软件工程任务的完成能力。

文档生成能力同样有所提升，并新增了与Microsoft 365、Google Drive、Slack和Notion的集成支持。在网络安全领域，GPT-5.6 Sol在ExploitBench上得分73.5%，较GPT-5.5的47.9%大幅提升，在ExploitGym上的表现也几乎是上一代的两倍。

OpenAI表示，GPT-5.6支持安全代码审查、漏洞修补、威胁建模和蓝队防御等重要防御性任务。

在安全保障方面，OpenAI表示GPT-5.6融入了其"迄今最为完善的安全防护措施"，将模型层面的防护与实时监控及大规模安全测试相结合，其中包括约70万GPU小时的自动化红队评估。

沙阿表示，分层式安全防护与监控体系有望成为企业部署的重要差异化优势。但卡吾萨指出，CIO们在充分信任前沿AI系统之前，仍将持续要求更高的透明度。他说："大语言模型提供商之间的竞争将持续演进，各厂商也会不断测试和挑战彼此的安全边界。"

Q&A

Q1：ChatGPT Work是什么？它能帮企业做什么？

A：ChatGPT Work是OpenAI推出的企业智能体平台，基于GPT-5.6模型构建。它能够跨应用和文件运行，执行长周期的复杂任务，协调多种工具，并自动生成商业文档、演示文稿、电子表格和网页。与传统AI交互方式不同，用户不需要逐条输入提示词，而是可以将整个工作流程委托给它完成，同时平台保持企业级治理与安全标准。

Q2：GPT-5.6系列有哪些模型？各自适合什么场景？

A：GPT-5.6包含三个版本：Sol是旗舰模型，专为复杂推理任务设计，在多项专业基准测试中表现领先；Terra面向主流企业应用场景，性价比较高；Luna则定位于低成本、大批量部署需求。此外，GPT-5.6还提供max和ultra两种推理模式，其中ultra可并行协调四个AI智能体，适合高强度工作流程。

Q3：GPT-5.6的定价是怎样的？

A：OpenAI将GPT-5.6 Sol定价为每百万输入Token 5美元、每百万输出Token 30美元。Terra和Luna作为系列中的中低端选项，提供价格更低的方案，适合需要大规模部署AI但对成本较为敏感的企业用户。OpenAI强调，GPT-5.6整体设计目标是提升性价比，即在相同成本下完成更多有效工作。