员工在工作中经常需要与同事沟通协调项目进展,但这种协作常常因为关键人员的不在场而受阻。当掌握重要信息的同事休假或身处不同时区时,整个团队只能等待回复,项目进展被迫延迟。
Eightfold AI招聘平台的联合创始人阿舒托什·加格(Ashutosh Garg)和瓦伦·卡乔利亚(Varun Kacholia)认为,大语言模型和数据隐私技术的进步可以帮助解决这一昂贵的问题。今年早些时候,他们推出了数字孪生初创公司Viven,其使命是让员工即使在同事不在场时也能获取关键信息。
周三,Viven正式走出隐身模式,宣布获得由Khosla Ventures、Foundation Capital、FPV Ventures等投资机构提供的3500万美元种子轮融资。
Viven为每位员工开发专门的大语言模型,通过访问他们的内部电子文档(如电子邮件、Slack消息和Google文档)来创建数字孪生。组织内的其他员工随后可以查询该人员的数字孪生,立即获得与共同项目和共享知识相关的答案。
"当每个人都拥有数字孪生时,你就可以像与真人对话一样与他们的数字孪生交流并获得回应,"阿舒托什·加格告诉TechCrunch。
一个主要障碍是人们不能与任何询问者分享所有信息。员工经常处理敏感信息或拥有他们希望对团队其他成员保密的个人文件。
据加格介绍,Viven的技术通过一个被称为"配对上下文和隐私"的概念解决了这个复杂问题。这使得该初创公司的大语言模型能够精确确定哪些信息可以与组织内的哪些人分享。
Viven的大语言模型足够智能,能够识别个人上下文并知道哪些信息需要保持私密,比如与员工个人生活相关的问题。但最重要的保障措施可能是每个人都可以查看其数字孪生的查询历史,这对询问不当问题起到威慑作用。
"这是一个非常难以解决的问题,直到最近,它都是无法解决的,"Foundation Capital的普通合伙人阿舒·加格告诉TechCrunch。
Viven已被多家企业客户使用,包括Genpact和Eightfold。(联合创始人阿舒托什·加格和瓦伦·卡乔利亚继续领导Eightfold,在该公司和运营Viven之间分配时间。)
在竞争方面,阿舒托什·加格声称目前还没有其他公司在为企业开发数字孪生技术。
在最初思考这个想法时,他并不确定是否没有竞争对手。因此他致电传奇投资人维诺德·科斯拉询问此事。这位投资人向阿舒托什·加格保证没有人在做这件事,并同意投资。
Foundation Capital的阿舒·加格对Viven同样感到兴奋。
"当阿舒托什向我描述这个产品时,我的重大顿悟是:所有工作中都存在协调和沟通这个横向问题,但没有人在自动化解决它,"阿舒·加格告诉TechCrunch。
但仅仅因为现在没有直接竞争对手,并不意味着其他公司未来不会为企业构建数字孪生。阿舒·加格表示,Anthropic、谷歌的Gemini、微软Copilot和OpenAI的企业搜索产品都具有个性化组件。但如果他们确实进入这个市场,Viven希望其"配对"上下文技术将成为其护城河。
Q&A
Q1:Viven是什么?它能解决什么问题?
A:Viven是一家数字孪生初创公司,为每位员工创建数字孪生,让团队成员即使在关键同事不在场时也能获取重要信息。它通过大语言模型访问员工的内部文档来实现这一功能。
Q2:Viven如何保护员工隐私和敏感信息?
A:Viven采用"配对上下文和隐私"技术,大语言模型能精确判断哪些信息可以与谁分享。系统还能识别个人上下文,保护私密信息,每个人都可以查看数字孪生的查询历史作为威慑。
Q3:Viven目前有哪些客户?谁在投资这家公司?
A:Viven已被Genpact和Eightfold等企业客户使用。公司获得了3500万美元种子轮融资,投资方包括Khosla Ventures、Foundation Capital、FPV Ventures等知名投资机构。
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